时代汽车第二届客户知识课堂客户知识课堂首先由福盛达服务站站长刘爱珍代表服务站对前来参加客户知识课堂的新老朋友表示欢迎，并对时代汽车开展客户知识课堂的目的向客户做了简单介绍。随着国家政策对环境的严格控制，福田汽车积极响应国家号召，全面推广符合国家法规的低碳环保车辆，目前市场上销售的柴油车全部配装国Ⅳ发动机，油气两用双燃料车还配装了国Ⅴ发动机，提前进入国Ⅴ时代。
接下来服务站主任技师张迁为客户讲解车辆使用中的小窍门，对客户提出车辆在使用过程中出现的问题逐一进行了解答。
在知识课堂的交流中还增加了客户互动节目，主要是为有车的客户找资源找活干，为有业务量大的客户找运输车辆，客户都对知识课堂这个平台的开展特别满意。
在试乘试驾环节中，客户都争着试驾新产品感受一下，并在规定的区域驾驶着新车型跑两圈。在体验营销活动中有一个客户交了定金，还有两个客户有意向购车。
