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同样是忙碌 看解放如何用1/4时间完成1/3年度目标

  已经记不清从何时开始,记者的朋友圈中都是各种“忙碌”,各厂家生产车间忙、一线销售员加班加点忙,经销商交车仪式忙,服务维修站接车忙,金融服务放款忙,到车管所一看车辆排队上牌忙,甚至去参加一场重卡企业的线下活动,即使是紧张忙碌状态下也可轻松成交成百上千台,市场的火爆原因自不必多说。

持续领航的一汽解放持续领航的一汽解放

  但进入到2018年,市场显然不会像2017年一样一路高歌猛进,各重卡车企也都预测出市场销量将下滑,但仍旧把目标调高,显然是寄希望于自身的进一步突破和抢夺竞争对手的目标市场。如此,2018年的一季度销量就显得格外重要,而这次一汽解放又一次当仁不让的站在行业的顶峰,用1/4的时间完成了1/3的2018年度目标,实现中重卡销量9万辆、同比增长16.3%,市场占有率达到24.2%,继续领跑行业,并持续扩大领先优势。

各地上演销量王表现各地上演销量王表现

  那么,在竞争如此激烈的中重卡市场,一汽解放是如何保持高位增长的?卡车网采访了一汽解放汽车销售有限公司负责销售、市场及服务的相关负责人,一起来解密解放的营销之道!

  精准布局 选择和努力同样重要

  市场是真实的,更是残酷的,无数案例已经证明有时可能只是一个稍有偏差的选择,也会让努力付之东流,市场拱手相让。反之,精准布局正确选择会让你的努力事半功倍。

  2018年一季度一汽解放实现自卸车销量8978辆,同比增长108.55%,同时,一季度解放专用车实现销量3108辆,同比增长169.56%,成为解放一季度销量的亮点。

一汽解放汽车销售有限公司销售部部长李玉峰先生一汽解放汽车销售有限公司销售部部长李玉峰先生

  善谋者行远,面对这样的好成绩,在一汽解放汽车销售有限公司销售部部长李玉峰先生看来这是谋为先,科学规划营销节奏,精准匹配资源的效果。“早在2017年4季度,解放就通过对中重卡需求影响环境的深入研究,准确预判出2018年一季度乃至上半年需求,面对传统优势的牵引车市场需求占比将大幅下降,自卸、专用等品系需求上升,特别是西部等区域需求将占比上升。”

解放J6P自卸车解放J6P自卸车

  面对这样的趋势,解放迎难而上,科学规划营销节奏,制定了牵引领航、载货冲量、自卸提升、专用突破、西部突破等一系列专项方案,如在自卸方面,从2017年的11月就开始布局,相比竞品整整提前1个月,同时针对自卸车需求旺盛但改装周期长的问题,解放公司领导亲自逐一走访行业重点改装厂,进行实地勘察、深入交流,有效缩短了交车周期,确保了年初需求旺季整车资源供应,保证了快速上量。

  同时,解放通过对一季度市场热点研判,紧抓国三置换、基建工程拉动、轿运车更新的市场机遇,实施载运货、自卸、中置轴轿产品的精准资源前置,确保了旺季资源供应。正是这样的市场精准布局和紧咬目标不放松的努力,助力解放实现一季度开门红。

  深耕细作 营销举措高质落地

  选择和努力同样重要,但没有实力又犹如是空中楼阁,解放深谙此理。“一季度解放坚持以产品为基础、以客户为中心、以目标为导向、以价值为引领、以满意为标准,实现了一系列营销举措的高质落地。”一汽解放汽车销售有限公司市场部部长吕武峰先生向记者讲到。

一汽解放汽车销售有限公司市场部部长吕武峰先生一汽解放汽车销售有限公司市场部部长吕武峰先生

  众所周知,产品力是厂家的生存之本,解放以产品为基础,持续打造解放明星产品集群。一季度,解放全面进军牵引大马力物流运输市场,全力打造新J6、JH6产品组合,加速四季款、南方款、新北方款等明星产品产量提升;并面向在牵引资源运输市场推出悍V双400(柴油、天然气)及J6P轻量化质惠版的产品组合,广受用户追捧。同时,解放没有忽略新产品的研发和投放,一季度2018款J6L载货产品成功上市,实现6大革新,45项升级,树立城际物流市场新标杆。

2018款J6L载货产品成功上市2018款J6L载货产品成功上市

  同时,客户是企业最核心的资源,客户之所求即厂家之所求。在以客户为中心方面,解放深化“百千万”体验式营销服务。一季度,围绕终端市场,解放顶层设计了包含“参加一次解放商会”等“七个一”标准化动作的“大拜年”活动。一季度共开展活动265场,订单超过2万辆,终端反响热烈,有力支持了目标达成。

  而在市场竞争愈加激烈的今天,售后服务保障能力同样至关重要,在一季度的3月1日至15日,解放主动出击,开展了服务专项关怀活动,为解放用户提供 6大系统18项免费检测, 15天共计为4万名进站用户完成了旺季来临前的车辆整备检测,保障车辆出勤率,进一步提升了客户满意度。

一汽解放汽车销售有限公司服务部部长支大峰先生一汽解放汽车销售有限公司服务部部长支大峰先生

  而这样的主动出击服务模式已经成为解放服务工作的常态,负责售后服务工作的一汽解放汽车销售有限公司服务部部长支大峰先生谈到:“重塑“感动服务”内涵,当用户需要时第一时间在身边是解放的目标。例如发生在去年11月的青藏线唐古拉山路段大堵车, 解放“危难之处显身手”,在第一时间部署青藏线专项服务关爱行动方案,制定救援计划、组织建立了六支救援队,准备热水、食物、御寒衣物、氧气瓶、电瓶、喷灯等救援物资,对沿途受困车辆进行救援。同时,不顾自身安危到达救援现场,不仅针对解放车辆,更是救助青藏线上的每一位受困司机,用高效及时的救援服务赢得客户信赖,也践行了解放的社会责任和国企担当。”

解放主动开展了服务专项关怀活动解放主动开展了服务专项关怀活动

  同时,以目标为导向,统筹营销资源强执行。一季度,解放紧咬32%的年度销量目标不放松,精准分解,全员担责。而且以价值为引领,打造高质量营销模式。一季度解放围绕运营过程中的客户关注点、价值点强化运营支持与管控,针对客户感知价值差异化,为其量身打造领航版、质惠版、超值版等多维度产品选择,寻求销量与利润的双提升。最后以满意为标准,强化网络运营支持。一季度解放持续强化渠道能力提升,开展了新产品、金融衍生、服务技术等多项培训,持续提升终端营销及服务能力。

勇争第一的一汽解放勇争第一的一汽解放

  显然,一季度一汽解放做了不少大事,实事!而带给记者最深的感触是这次采访,记者大致算了一下三位部长加起来的采访时间——刚到30分钟,而且这个过程还被不下10次的敲门声、电话声打断,这在以往是记者本人没有过的经历。但尽管是在如此忙碌的状态下完成采访,记者依然是收获满满。看到办公室白板上清晰的月度目标,案头角落的桶装方便面,在看看解放用1/4时间完成1/3年度销量目标,记者不由想到习大大说的:“幸福是奋斗出来的”。如今一汽解放干劲十足,解放销量持续领航,产品力、营销力稳步提升,相信勇争第一的解放必将通过智慧与汗水,向着“国内领先 国际一流”目标又近一步!

来源:卡车网 作者:翟雄
文章关键词: 一汽解放 解放J6 牵引车
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