陕汽快递车引领行业风向 服务新体验助畅行双十一
极速服务保障快递车辆高效运营
各区域积极响应陕汽重卡服务号召,用主动快捷的服务行动全面助力陕汽快递车服务保障畅行双十一的目标。2018年11月2日,广州通捷服务站接到韵达快运车辆报修车辆大灯故障,由于客户晚上要发车,为保证驾驶员有充分的休息时间,维修技师主动上门检查服务,并对全车线路、灯光及制动管路进行排查,并耐心的给驾驶员讲解简单的电路故障排查要领。驾驶员竖起了大拇指称赞道“陕汽贴心服务的维修速度快,技术一流,开陕汽重卡车我放心。”
陕汽重卡工作人员正在进行故障排查
主动服务助力快递车辆畅行双十一
为更加快速地让快件及时运达,陕汽携手服务站联合走访韵达快递,对车辆进行主动预防性检查及故障排查处理,多次与驾驶员面对面沟通,深入了解车辆行驶中遇到的情况,确保双十一期间车辆高出勤率。
陕汽携手服务站联合走访韵达快递
服务站也针对当地韵达公司提出的建议制定了服务保障措施,始终“以客户为中心”的服务理念,与韵达公司车辆驾驶员共同搭建微信沟通群,主动服务每一辆驶往天南海北的车辆,驾驶员报备行驶过程中遇到的问题,服务站提前准备处理方案、配件,有效保障了车辆高出勤率和驾驶员休息时间,全面提升了大客户服务满意度。
陕重汽3450L燃气牵引车亮相陕汽重卡2024商务大会
潍柴700马力X6000燃气牵引车来了
700马力,陕重汽这次有了王炸中的王炸!
大马力低气耗更智能,陕汽龙骧580燃气重卡来袭
陕汽康明斯全系列燃气产品发布,580马力龙骧燃气重卡重磅来袭
中集陕汽“三好产品”再上新,天王星头挂一体化快递快运列车发布
高效可靠,陕汽“铁粉”心中的重载王
无忧驿站+X6000“双百计划”,陕汽重卡上半年国内销量与市场份额同比双升
陕汽德龙X6000-560马力产品新疆首发,更高效 更经济
680马力、全新内饰 德龙X6000旗舰版长途干线新神器
安全、可靠、舒适三大优势,欧曼GTL星翼版LNG牵引车“老少通吃”?
优越动力+超低油耗 江西五十铃翼放EM有多香
全方位布局燃气车市场,解放J7-600马力燃气车动力与续航兼得
天龙KL燃气车用户高旭:出勤率高 维修保养成本低
内卷突围样板!重汽豪曼牛气冲天版轻卡
我是远程星瀚H 欢迎和我做朋友
汕德卡C9H“俘获“刘虎的心
成本低 长续航 路权广,解放虎6G混动轻卡高端运输利器
远程星瀚H正式发布 远程开启千车亿里长测计划
功率覆盖500-590马力,上汽红岩大马力燃气重卡亮相大同