至今，东风轻型车“服务技能大比武”已成功举办八届，一年一度的赛事通过专业培训、理论考试、实车操作等方式，提升服务技能，不断增进服务的完善度,提升客户的满意度和信赖度。
“满载信赖”第九届技能大比武决赛即将开打
经过近三个月的海选赛和区域赛激烈角逐，48名选手从1500多名维修专家中脱颖而出，决赛现场24名传统油车维修技术专家、12名新能源维修技术专家、12名接待标准专家，将在各自领域进行最后的“王者对决”!
赛事聚集了全国各地的服务专家们，他们在活动中互动交流，在竞技中又重拾学习的激情，在比赛中积累宝贵的经验，为日后东风轻型车“真美满”服务提供了强有力的支撑。
专家坐诊、客户学堂环节
年年有赛事，届届有亮点。今年的技能大比武区域赛，通过新增专家坐诊、客户学堂等、新能源技术维修、接待标准等精彩环节，在有趣又好玩的氛围中拉近与客户的距离，也让客户对东风轻型车服务有更进一步的了解。
同时，通过实践操作,增强维修人员们对车辆不同故障的了解程度以及应对措施的熟练度。服务专家们通过比赛查漏补缺，增强实操能力，提升技术保障实力，为后续的服务打下坚实的基础。
以赛促训是此次活动的宗旨
随着市场的不断成熟，客户对售后服务的要求越来越高，东风轻型车始终坚持“满载信赖，向客户而生。”以赛促训，让“服务技能大比武”成为东风轻卡的服务品牌和技术新名片，构筑起技术技能人才成长的快捷通道，以实现和客户共赢共进。
“满载信赖”第九届技能大比武决赛开赛在即，承载着千万客户们的信赖，层层通关并有着精彩表现的48名选手，谁将拿下代表最高荣誉的“金扳手”奖？2019年12月7日-12月8日，武汉赛场，让我们拭目以待!
