广东省消费者委员会日前正式启动了广东省新车消费者评价体系,并面向全省消费者征集汽车消费自愿者,计划通过跟踪消费者购买新车后的车辆实际使用状况,由消费者对新车质量状况进行评价。
据了解,广东省消委会将在全省范围内对购买新车的消费者进行汽车实际使用状况的跟踪,调查其新车购买后一年内所发生的故障次数、故障大小,主要包括引擎、供油、点火、离合器、空调、电子系统、刹车、车体整合性等14项汽车技术指标,建立被跟踪调查的新车消费者的修车记录,并对有关消费者数据进行统计分析,每年定期向社会公布各车型的故障率、维修率跟踪结果,根据以上数据对新车进行客观评价,以保障消费者的知情权、选择权,并向汽车厂商提供有关新车故障、返修等消费者使用方面的数据,促进汽车厂家提高新车产品质量,为消费者提供更好的汽车产品。
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