随着轻卡汽车销售量的日益增加，服务已成为保障销售的重要手段。高端轻卡行业中“庆铃”、“江铃”、“奥铃”三大厂家继续领跑服务，抢占中国高端轻卡市场的份额。

　　目前，福田奥铃从2月中旬开始推出的“福田奥铃百日优质服务竞赛活动”正在全国奥铃服务站如火如荼地展开。据记者了解，百日服务在提高客户服务满意度方面，福田奥铃甚至推出了维修车辆的一次合格率达99％以上、维修及时性车辆随到随修、提供24小时外出救援服务、提供24小时值守服务等一系列在轿车服务上才能看到的举措。福田还将在4s店、人员培训、备件库、国际规范标准以及呼叫中心等方面全面建设自身完善的服务体系。

　 业内人士认为，奥铃汽车不断提升服务，最大限度地满足客户服务需求，会使服务站服务能力与客户满意度得到同步提升，最终用服务提升消费者对品牌的信赖。