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不断否定自己,不断向竞争对手学习--沃尔沃吴瑜章发展战略观

  中国卡车网讯:“不断否定自己,不断向竞争对手学习,对手不单单是本行业内的领军人物,还包括各个行业的领军人物,我们还要建立起协作的团队及文化”,吴瑜章就是秉承着这样的发展文化从当年两眼一抹黑的情况下开创了沃尔沃重型卡车在中国的市场,并后来居上,成为进口卡车的第一品牌,销量位居第一。 

  2005年已被众多的专家认为是重卡发展中的调整之年。全国重型汽车市场总需求有所不足,较去年有一定的下滑。但是在进口卡车领域,沃尔沃卡车确在今年1-7月份共交车近700台,比去年的同期反而上升了26%。正如吴瑜章所说,沃尔沃的成功就是客户价值与经销商价值的不断的提高,通过客户的成功之路才能踏上我们沃尔沃的成功之路。因此,在金秋季节,沃尔沃共邀全国近300名客户共聚北京,共聚故宫,共聚紫禁城,来享受这属于卡车界皇族的盛宴。



  10月20日,红叶映山,2005volvo卡车客户大会在北京香山脚下举行。在这已烙上中国痕迹,又带有国际符号的香山召开大会,突显了沃尔沃卡车“助力中国 称霸全球”的恒心。

  过去的一年是相对艰苦的一年,但是,越是在艰难的时候,有真正本事的企业才更加具有竞争力,在其他欧系品牌进口车销量下降近70%,日系进口车销量下降80%的恶劣环境下,沃尔沃卡车反而呈现出上扬的增长趋势。但吴瑜章强调我们的目标不是仅仅达到这样一个销售平台,而是我们能如何的站在这个平台上。去达到我们更高的销售量。其实,吴瑜章所走的这条路都在向我们证明不建立好基础的市场是不成熟的市场这一观点。

  从上世纪90年代沃尔沃卡车进入中国,当时的进口卡车市场已被其他品牌占领多半,于是,吴瑜章从大家都忽略的深圳市场入手,凭着他做人处事的诚信一点点打入中国市场,在97-99年间深圳市场上的销量就已占到当时全国销量的50%,然后,再凭借这优厚的基础慢慢向中国的西南、华东市场扩大。吴瑜章明白,中国物流业很不发达,物流成本居高不下,占GDP的21﹒3%。所以,进入中国市场要有耐心。所以吴瑜章提出,卖车的过程是在卖经营的思路。这是吴瑜章的独特经营思维,也是他获得用户认可的利器之一。于是,他提出了“全金程”物流解决方案,但“全金程”物流解决方案并是沃尔沃的“保密良方”,这套物流方案用其它品牌的卡车也能完成,问题的关键是用车要百分之百满足整个物流方案要求。用车的保证除了卡车本身的品质外,与之相关的售后服务、高完好率等也都有着举足轻重的作用。沃尔沃卡车敢于承诺能满足所有物流要求,这是赋予“全金程”物流解决方案实质性意义的根本所在。

  在与客户的交流中无不证明了吴瑜章的精明所在。客户提到,与其他品牌卡车相比,沃尔沃卡车在价格上并没有占到优势,但是,我们所看中的就是他们的金牌售后服务,让我们买车放心,用车放心,解决了我们所有的后顾之忧,这在其他品牌车中是很难实现的。


  这样的理念不仅感染着现有的客户,也在深深吸引着沃尔沃的潜在客户。2005年的客户大会还在进行中就有好消息传来,上海巴士物流公司决定购买沃尔沃卡车28台,就在故宫,在紫禁城,双方正式签定了购买合同。

  “沃尔沃”,在拉丁文里是“滚滚向前”的意思。不过,自从“沃尔沃重卡”现身中国以来,一个对重卡的全新理解和阐释,在业内外引发了不小的震动。“沃尔沃”的滚滚向前的原意,在重卡,屡屡被验证为滚滚向“钱”的代名词。


 
 
 
 

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