2005年6月，江淮汽车完全自主研发生产的新一代高效重卡——“格尔发”亮相重卡市场。新“格尔发”在吸收了与现代汽车合作的成型经验后，结合自己先进的底盘技术、先进的管理经验，倾力打造了一款中国用户自己的重卡。我国国产重卡从此有了一个新标杆，其重大意义在于它代表在中国的重卡制造行业，从以产品导向为中心转向了以客户导向为中心。其不仅在重卡技术平台上实现了完全的国产化，而且在品牌理念上也率先作出了有益的尝试，通过缔造新一代高效重卡的卓绝努力，来实现尊重用户价值的品牌理念，从而探索出国产重卡的全新发展道路。

　　尊重用户价值，为用户节省每一分钱

　　好的产品源于正确的经营理念，重卡的使用特点是为用户创造价值，而不是日用生活消费。作为生产资料，重卡用户的使用行为和利益诉求，也随着市场的变化而发生变化。重卡用户的务实、重服务、价格敏感、注重外观、关心配件、关心节油以及注重口碑等十分鲜明的特色，使得中国的重卡市场被公认为是“发展潜力最大、开发起来最难”的市场。

　　目前重卡市场上的新一代自主产品中，有一汽“奥威”、东风“霸龙”、福田“欧曼”、中国重汽“HOWO”等几款产品。与前一代产品相比，它们无论在产品可靠性、使用安全性还是运营经济性等方面，都有显著提高。在这种情况下，江淮汽车更深一层地关注用户的需求，既考虑到用户在购车时的一次性静态消费成本，又关注用户在使用是的长期性动态成本，既尊重用户的消费价值，又尊重用户的使用价值，从设计到制造为用户节省每一分钱。江淮汽车秉承这一初衷，致力于缔造适合我国国情的新一代高效、节油重卡，并提出了重卡年使用价值的概念，其核心就是一个最大、一个最小：年均为用户创造的使用价值最大，年均为用户消耗的维修成本和时间最小。

　　通过用户产品年使用价值，江淮新“格尔发”实现真正意义上的高性价比

　　江淮新“格尔发”是在去年推出的融合了奔驰与现代的先进汽车制造技术高端重卡大获成功后而推出的新品，它在借鉴现代汽车技术的基础上，博采众长，实现了完全的自主研发，即实现了完全的国产化。这是我国目前最为成熟的国产化中档重卡，过去人们对江淮产品的质量信赖，通过江淮新“格尔发”的年使用价值最优承诺，落实到了切切实实的消费和使用利益，并且体会到了真正需要的动态的高性价比。那么年使用价值最优的承诺是靠什么支撑的呢？

　　首先，底盘性能的好坏与车的整体性能密切相关。作为新一代高效重卡，江淮“格尔发”的良好整体性能尤其集中体现在底盘上。利用计算机辅助设计的“格尔发”，车架采用独特的梯形大梁结构。梯形结构底盘的刚性比传统对称式结构底盘的刚性高30%，但在工艺方面要求更高，达到无接逢。底盘材料使用含碳量极低的超厚钢制造，抗疲劳强度大大增强，并用高强度横梁补强，能够在高负荷工作条件下进行长时间的工作。

　　其次，江淮新“格尔发”能够配置多种发动机，侧置式增压器，方便车身改装，以符合部分用户组装改造的个性化需要。其装备的直径400的大容量制动器，双管路系统，带空气干燥器，标配ABS+ASR，具有较高的刹车性能。

　　最后，据调查，用户比较看好新“格尔发”的环保特性：车型系列中大部分款型都达到了欧洲III号排放标准、全部款型都达到了欧洲II号排放标准。我国是个幅员辽阔的大国，在环保意识日益增强的今天，该车的环保特性给重卡运营跨越不同地区颁发了通行证。

　　精益生产方式，省油高效源自三大要件

　　在卡车制造上拥有丰富经验的江淮汽车推出的这款新“格尔发”，具备高效、省油的鲜明特点，因此被看作新一代高效重卡的象征。其高效省油源自为客户节省每一分钱的精神，以及企业采用的业界领先的精益生产方式。在已有的高端“格尔发”的基础上，企业在汽车制造过程中精益求精，进一步完善了这款中档重卡新品。

　　新“格尔发”的高效省油特性来自高性能的直列6缸或V形8缸柴油发动机、可变气门正时系统、“泵喷嘴技术”三大要件，其与同类车型相比，优势显而易见。

　　首先，在发动机方面，“格尔法”高性能的直列6缸或V形8缸柴油发动机，采用铸铁和铝合金材料制造，功率覆盖范围138—301KW，通过增加载重量和减少维修次数，提高工作效率。发动机外壳采用铸铁材料保证了高强度，凸轮轴、驱动连杆、活塞等部分采用铝合金材料则减轻了自重，这对于降低车辆油耗、增加载重量有很大帮助。

　　其次，“可变气门正时系统”的用途是提高进气量，改善低转速时的扭矩输出，使发动机在任何转速下运转都能达到动力性与经济性的统一。值得一提的是，这套系统多用于高档矫车，江淮在“格尔发”上采用此系统，在国内重卡领域引起了不小的轰动。

　　再次，柴油发动机的压缩比通常能达到18：1，需要大量的空气，“泵喷嘴技术”的采用使得泵喷嘴把油汽喷入缸内的压力提高2—3倍，使油汽在缸内更充分的燃烧，极大的提高了燃烧效率，降低了油耗。

　　有了以上三个重要因素，“格尔发”的百公里耗油量比同类产品低0.5--1升，在油价居高不下的今天，“格尔发”在使用成本上的优势不言而喻，这已成为众多消费者倾向于它的主要原因。

　　有效、完善的售后服务，免除后顾之忧

　　作为一家知名的大型、综合汽车制造企业，江淮汽车的重卡、轻卡共用营销、售后服务网络，因而使得新“格尔发”有着一些中小型厂家无法相比的售后服务优势。在江淮轻卡强大的服务网络基础上，新“格尔发”重卡积极整合江淮汽车原有服务体系，进一步优化服务网络。在做大、做强、做专的同时，加快服务的信息化建设，对目前销售网点进行全面的信息化改造，全面升级服务水平,力求在最短的时间内让用户能享受到有效、完善的服务。江淮汽车积极采取新“格尔发”重卡与轻卡并网销售服务的模式，以特许专营店为抓手，推行营销服务一体化，同时吸纳优质经销商进行重点销售和服务。

　　此外，江淮汽车还细致入微地制订了一些差异化措施，在国内第一次给重卡用户提供两次首保维修服务。江淮还承诺60万公里无大修，非营运车自顾客购车之日起2年内且行驶里程在40000公里之内，营运车自顾客购车之日起12个月内且行驶里程在80000公里之内，为包修期，如此完善的保障，每一个江淮汽车的用户应该高枕无忧了。

　　卡车作为一种致富工具，追求产生最大利润是消费者选择它的初衷。一辆可靠性高、价位适中、使用成本低的重卡能够降低不必要的支出、提高投资利润率、增加用户的收益。新一代江淮“格尔发”以这一突出的特点角逐重卡市场，相信不会让它的用户失望。