作为我国汽车制造业自主品牌的首席代表,解放品牌一直以其强劲迅猛的发展势态吸引着业界与公众的关注。从2004年至今,伴随着解放奥威、悍威等新一代主力产品的问世,解放品牌深深牵动着我国卡车市场的发展脉搏,其每一步营销举措都成为同类竞争品牌追随的焦点。
2005年,解放在产品和服务等方面实行了一系列重要举措。在产品方面,解放奥威、悍威等新一代主力产品的序列不断拓宽,形成了宽平台、多系列的发展格局。在服务方面,解放大力推行新六项服务承诺,同时,声势浩大的“盛夏真情
从心感动”服务月活动已经在全国范围内开展。解放在卡车售后服务领域内的绝对优势再一次得到了巩固。然而市场中的风云变化总是出人意料。连续七年稳居全国销量第一的解放品牌在2005年也遭到了巨大的挑战。
笔者认为解放对国家法规政策环境的预见性不足对其发展产生了一定的抑制作用。解放根据年初的新法规,对产品策略进行了大力调整,努力塑造了解放产品在法规适应性上的优势。但是目前各地在法规执行上存在较大差异。竞争对手充分利用这一空挡,采取了“各地为政”的策略调整产品推广手段和宣传角度。这在一定程度上造成了解放的不利局面。另外,身为行业领导者的解放品牌一直是众多竞争对手赶超的目标,其针对性极强的竞争举措也给解放造成了较大压力。
在看到困境与危机的同时,笔者也深刻感受到解放品牌仍然具有强大的发展能力。在本界长春汽车博览会上,解放展出了自主研发的一系列新产品。包括解放换代产品J6H6X2牵引车、解放奥威8X4仓栅车、解放悍威4X2牵引车、解放悍威6X2油罐车以及解放FK6X2底盘。在这其中,解放J6H6X2牵引车是一款由一汽解放自主研发的,完全能够与世界顶级重卡相媲美的杰出产品。解放J6H标志着一汽解放具备了自主研发世界顶级重卡的实力,这将成为解放参与国际竞争的坚实保障。而在动力性、经济性、可靠性方面具有显著优势的解放奥威、悍威产品则体现了解放卡车产品多轴化、高速化、轻量化、重型化、专用化的发展趋势。笔者采访了解到,基于奥威、悍威重卡平台的自卸、载货、多轴车以及全新的J5K系列产品将在今年陆续投放市场,这些产品都是为适应新法规的要求而量身打造的。解放新一代重卡不断拓展的产品序列表明其适应多种市场需求的结构优势正在形成。
在本届长春汽博会上,解放“悍威,为您加油!”有奖问答活动的抽奖仪式隆重举行。在此次历时近两个月的活动中,解放悍威重卡的性能优势引起了全国各品牌卡车用户的强烈关注。共收集答卷近10万张。仪式中,解放公司领导及一汽集团公司领导抽取获奖用户180名。悍威这款全新重卡产品所获得的关注充分显示了解放品牌在广大用户群体中的感召力和解放新一代产品不断提升的竞争能力。
解放公司在成立之日,就确立了面向未来竞争的“1233”的投资战略:其中“1”是建设一个具有自主、持续开发能力的技术中心;“2”是指建立完善采购、销售两个网络,提高采购水平和营销能力;第一个“3”是指集中精力干好发动机、变速箱和桥三大总成;第二个“3”是指集中精力提高焊接、涂装和总装三大工艺水平。
目前,标志着全面提升解放品牌含金量的三大核心技术的发展改造已全面展开了:与德国道依茨公司合作引进的道依茨发动机,将于年底形成年产5万台的生产能力;与日产公司签订技术引进车桥项目,经过改造实现了457冲焊桥、轮边减速桥和日产柴桥的混流生产;与美国伊顿公司合资和引进系列变速箱产品的项目已经开始生产。
投资14.5亿元建设的包括驾驶室焊装、涂装、内饰、整车装配生产线及车架生产线的年产能达到10万辆的现代化卡车新基地已峻工,这是目前世界最大、最先进的卡车制造厂。随着新基地的建成,解放的生产制造和经营管理体系得到了升级,产品结构和管理模式得到了优化,在产品开发平台上为一汽解放完全实现自主品牌发展打下了坚实的基础。
在营销领域内,解放2005年实行“1122”战略,即在经营理念上坚持“用户第一”;在经营管理上坚持“计划第一”;贯彻销售管理和售后服务两个标准化流程,实现客户关系管理和营销管理水平的两个提升;以“计划第一”为管理主线,以客户关系管理为支撑,强化体系的运控能力和手段,全面拉动解放营销体系的运行效率,使解放的营销团队逐步迈向精益化。
一汽贸易总公司蔡真法总经理向笔者介绍说,创建精益化营销模式是解放参与国际竞争的必要条件,也是让代理商与解放实现同步发展的必要保障。早在2004年解放公司两大基地产品实行了统一的销售管理,取得了良好成效,为超额完成当年营销目标做出了重要贡献,这也是解放在推进精益营销模式过程中的一次有益尝试。04年以奥威重卡的销售为重点,解放在新产品销售中首次实行了订单制管理,增强了网员单位的计划管理和订单意识,为解放其他产品实行订单制打下了基础,奥威重卡取得的巨大市场成功已经彰显出解放精益化营销的初步成效。伴随着精益营销模式的逐步推行,解放产品从生产到销售各环节的浪费现象得到了有效的改进,库存水平大幅下降,库存结构更趋合理,企业管理费用有效降低。
了解了解放的发展现状,我们认为,决不能以短期的市场销量来衡量一个品牌的成败。几十年来,解放卡车因不断为用户创造最大运营利益而成为名副其实的“挣钱机器”。面向未来,解放整体实力的稳步增长必将使其赢得广阔而长远的发展前景。以一汽日益强大的自主发展能力为基础,解放——这个民族汽车工业的元勋品牌,必将能够战胜眼前挑战。让我们祝愿解放在通向世界级卡车品牌的道路上越走越好。
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