红岩汽车三门峡服务站坚持“诚信为本，服务无限”的理念-每日速递-中国卡车网

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红岩汽车三门峡服务站坚持“诚信为本，服务无限”的理念

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　　中国水利水电三门峡物质总公司汽车修配厂是红岩汽车在三门峡的服务站。长期以来，该站坚持“诚信为本，服务无限”的理念，并把诚信服务的内涵践行于实际工作中，取得了较好的工作绩效。去年，该站处理各类疑难故障９００余车次，既提高了服务站的经营业绩，又巩固了红岩汽车在三门峡地区的市场占有率。

　　２００５年５月，红岩汽车三门峡服务站受重庆红岩郑州办事处委托，到栾川县冷水钼矿从事售后服务工作。冷水山上，维修环境十分恶劣，繁忙工作的施工机械即使在晴朗无风的天气里，也使尘土到处飞扬，服务人员在白天也要开着雾灯才能看清楚前面的道路或车辆；雨天山上到处是泥水滩。一天工作完后，头上、衣服上、鼻子里、嘴里到处都是灰或泥。冬天的气温在摄氏零下十几度，手一摸配件，就有一种冰冻和铁粘手的感觉。在这样艰苦的环境中，三门峡服务站人员坚持下来了，每天早上七点多钟就上山服务，做到当天的故障当天处理完毕，且常常加班干到深夜１１点甚至凌晨２点。

　　在冷水山上，三门峡服务站人员以强烈的奉献精神和高度的工作热忱，为广大用户提供高效、快捷的服务。正是因为他们的优质服务和熟练的技术，三门峡服务站人员赢得了用户的信任和好评，获得用户赠送的七面锦旗。三门峡服务站人员骄傲地说：这些锦旗是三门峡服务站的荣誉，也是用户对红岩品牌的认同和赞许。

　　如今，望着冷水山上川流不息的红岩汽车，三门峡服务站人员感到非常自豪：在激烈的市场竞争中，在自己的服务区域，红岩汽车以绝对的数量和质量优势击败了其他竞争对手，三门峡服务站没有辜负红岩公司的期望和支持。

　　面对红岩汽车越来越多、服务工作越来越忙的发展状况，三门峡服务站人员有信心、有决心、有能力把服务工作做得更优、更好，并敢于向用户承诺：有他们服务的地方，就没有解决不了的故障！