南汽跃进“温馨360”服务行动又有了新的续篇。日前，笔者从南汽跃进江苏及上海两地的经销商处获悉，从2006年3月18日开始，凡是江苏和上海两地的跃进新用户将享有全新升级的“两年十万公里保修”服务。业内人士认为，作为我国卡车行业中第一个推出“两年十万公里保修”服务的企业，南汽跃进此次行动不但是对自身产品终端服务的一次全面升级，更为行业树立了一个全新的服务标杆。
据经销商介绍，这次启动的“两年十万公里保修”活动，覆盖江苏地区的所有跃进帅虎、钻卡、超利卡等系列汽车及其相应的改装车辆，在上海地区则覆盖配置4100(含4100)以上发动机系列汽车及其相应的改装车辆。凡是严格按照《产品使用说明书》规定正确使用，并在规定的两年、十万公里之内的用户均可以按照新的《用户服务手册》享有“两年十万公里保修”服务。笔者从经销商提供的服务手册上看到，与其他厂商仅在单项上进行十万公里保修承诺不同，此次“两年十万公里保修”服务对几乎所有的汽车配件进行了期限和里程的延长。比如发动机、车桥、变速器等重要配件均由原来的最长18个月3万公里的保修期限延长到了24个月10万公里。
南汽跃进销售公司总经理朱国栋表示，目前国内市场产品同质化现象日趋严重，轻卡行业将逐步走向品牌、品质以及服务之争。目前，全国各地涌现了不少50万公里无大修的跃进用户，这也是跃进轻卡高品质的一个体现。
|
