中国卡车网在线新闻组
韩泰轮胎(首席执行官:徐承和)是世界上最大也是增长最快的乘用车、轻型卡车(SUV、RV
等)、卡车及客车用子午线轮胎制造商之一。此外,韩泰轮胎还不断开发尖端技术,通过优质产品来提升客户满意度。韩泰轮胎凭借其在全球170个国家的销售,位居全球销售收入第七名。公司在全球范围内设有5个区域总部、9间销售办事处、11家子公司和5个研发中心,雇员人数超过12,000人;其70%的收入来自海外市场。
韩泰轮胎公司的知名服务品牌,全方位的汽车后市场相关的综合服务中心——T-Station 车益驰,今天在上海推出其中国第一家直营店。这不仅是韩泰轮胎在中国大举拓展渠道,提升品牌形象的重要举动,同时也把在海外市场得到验证的先进经验和备受欢迎的服务模式介绍到了中国市场。
中国是继韩国之后,韩泰轮胎推出T-Station 车益驰的第二个国家。2004年6月,在韩国首先推出,由于卖场规模大,韩泰轮胎的品牌支持,结合了多种经营内容,多利润点及韩泰公司强大的支持,使加盟店有较好的营利状况,在两年半的时间内,已发展到了100家。韩泰轮胎中国董事长崔镇旭先生说:“T-Station车益驰是韩泰的知名品牌,在韩国取得了巨大的成功。我们现将这种模式介绍到中国,一方面希望能开拓中国市场,提升韩泰轮胎在中国的品牌价值,另一方面也希望能把先进的服务奉献给中国消费者。”
T-Station车益驰直营店是专门提供轮胎和与其相关一站式服务的汽车综合服务中心,韩泰轮胎所有的车益驰直营店都具有先进店面管理理念,为消费者提供高品质的服务。能够在竞争激励的韩国市场取得成功,T-Station车益驰的得益与其服务范围广,盈利点多的特点。T-Station车益驰提供汽车三级快修服务,同时兼售汽车用品。与其说它是轮胎销售服务店,不如说是全方位的汽车后市场相关的综合服务中心。
T-Station车益驰取得快速发展的另一个重要因素,来自韩泰轮胎对加盟店的大力支持。韩泰轮胎大规模地投资于设备,所有直营店和加盟店都配备美国亨特公司的振动控制系统,精度更高的四轮定位系统。配备这样高端设备的轮胎店,韩泰轮胎的T-Station车益驰是首家。
T-Station车益驰在中国的发展模式为直营店和加盟店混和经营。 预计在未来五年内,在中国发展300家加盟店。 目前,已经有哈尔滨,上海,福州,乌鲁木齐和成都等地的经销商申请加盟。
新开的车益驰店总面积730多平方米,在上海的繁华地段瑞金南路占据了一个二层的楼。在这里,顾客能体验到差异化服务:具有专业资格认证的人员,提供在欧洲得到认可的高性能轮胎,以豪华汽车为主的一站式综合服务,会员制以及车辆履历管理服务,最尖端的高级设备(如美国亨特公司的振动控制系统,高精度的四轮定位系统),网络购买和预约车辆维修,电话问候和一年365日无休息的服务。此外,车益驰卖场提供高标准和现代化的经营环境,同时提供舒适的场所供客户休息,并要求加盟店具有330平米以上的店铺,并能提供大面积的多个客户休息区域。
中国市场被视为韩泰轮胎在全球最重要的市场之一,韩泰轮胎一直非常看重在这个市场的投资和发展。自1996年进入中国市场以来,韩泰凭借良好的产品质量和服务口碑,在中国轿车胎市场占有率保持第一,通过成功为国内各大整车生产厂家配套合作,进一步巩固了国内市场的领先地位,提升了产品的品质与技术。
韩泰轮胎,从2001年全球行业排名第11位上升到目前的第7位。公司着眼于建立全球管理体系,提高组织、流程和人力资源管理水平,使其达到全球公认的标准并保证更高水平的客服和产品质量。韩泰轮胎将2007年的全球销售目标定为36亿美元。
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责任编辑:hunterxin |
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