2021年7月2日,江淮轻卡汕头顺龙服务站站长带领工作人员主动走访汕头市万欣纸业有限公司,为客户送去主动车辆检查并宣传车辆使用及维保中的注意事项。
江哥服务万里行活动走访万欣纸业
走访中,万欣纸业刘总夸赞购买的江淮骏铃车辆质量好,长期以来的售后服务及时周到,用车体验省时、省心、省钱。“江哥服务万里行”活动,上门走访的关键是主动为客户解决一切用车疑问。本次江淮轻卡汕头顺龙服务站在走访中为客户厂内的车辆进行了细致检查,并针对车辆出现的日常使用问题进行详细解答及指导。
由于客户使用的车辆中既有国五排放车型,也有国六排放车型。且考虑到不同排放车型在使用及维保过程中略有差异,走访服务团队对于客户的国五车辆使用事项提出了可靠建议,对国六DPF的使用及注意事项进行了仔细的宣传讲解并普及了一些通俗易懂的国六车型的知识点。听完走访服务团队的讲解,客户表示以后用车更方便,也更放心了。
走访服务中为客户宣讲注意事项、处理车辆问题
江淮轻卡“江哥服务万里行”系列活动除了在郑州、青州、天津等地开展分站活动外,接下来还将在南昌、长沙、福州三地继续开展分站活动,为客户送去关怀,为用户奉上实实在在的服务体验。在活动形式上,“江哥服务万里行”除了关爱客户、主动走访外,还有卡友故事征集大赛等多种活动形式。
卡友故事征集大赛是江淮轻卡与广大卡友互动交流的形式,更是江淮轻卡为广大卡友们送上的重大福利。本次活动奖项丰富,奖品丰厚,活动时间为8月31日前,奖项将于9月20日于江淮轻卡官方公布。
卡友故事征集大赛奖项设置
具体参与形式,卡友们可以通过抖音、快手平台以及江淮卡友APP参与此次活动,关注“江淮轻卡”官方账号,根据要求发布视频即可。对于喜爱写文章的卡友们,也可以通过江淮卡友APP发帖,添加话题“江哥服务万里行”进行参与。
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