以提升客户满意度为最终目标 2024年福田瑞沃中卡业务研讨会顺利召开

2024年1月15日，2024年福田瑞沃中卡业务研讨会在湖南长沙三景韦尔斯利酒店顺利召开。福田汽车集团副总裁、中卡产品线BG总裁冯静、时代事业部营销副总裁刘刚、时代事业部市场与商品规划副总裁徐伟、瑞沃营销公司总经理王海军、瑞沃营销公司南方营销公司总经理谢建、瑞沃营销公司市场与商品规划副总经理任锡强等相关领导以及全国各区域共34家重点改装企业、经销商一起参加了本次会议。

会议首先由瑞沃营销公司总经理王海军对2023年中卡目前市场进行了简单介绍和回顾，鉴于2023年福田集团对中卡业务的重新规划和调整，福田瑞沃积极拓展业务边界，通过对目标市场的分析，结合瑞沃业务自身运营优势，定位城市周边散杂货物运输市场，重点聚焦低速重载的建材运输、废品运输、粮食运输、农资农副转运、农副食品加工等8个作业场景推出瑞沃圣龙中卡产品，并将在2024年通过一系列的产品、促销、金融、直播、服务等策略提升上量。

会议第一阶段，瑞沃营销公司副总经理任锡强对瑞沃中卡产品规划进行了介绍，根据最新瑞沃业务战略规划，瑞沃业务涵盖“工程型、运输型、专用型”三大子业务，其中中卡产品划为运输型产品品类。2024年瑞沃中卡将围绕着低速重载散杂市场进行产品开发，1月份福田圣龙中卡新品公告将全部拓展到位，满足销售要求；3月份新车身的LI产品将到位并正式投入市场销售，LI车身将在智能化、科技感、舒适性方面升级，提升驾乘体验感；下半年，山区版、重载版等产品也会陆续到位，投放市场推广。

会议第二阶段，由各参会改装企业、经销商针对中卡业务目前运行存在的问题和建议进行沟通。湖北凯力、福田普罗科、三一环境、中标环境四家改装企业代表对专用车市场运行与推广，提出建议瑞沃中卡专用车重点聚焦环卫车进行推广，尤其是洒水车、洗扫车细分市场，依托瑞沃重载能力强的优势，围绕工程型环卫车场景进行研究开发，做好细分市场，带动环卫车的销售。随后，石家庄建雄、邢台汇鹏、南宁金诺、唐山纳源鑫达等多家经销商参会代表对运输型中卡需求变化和市场竞争进行了发言，表示瑞沃中卡在市场上具有承载能力强、皮实耐用、服务好的客户口碑，瑞沃品牌认可度较高。

会议期间，福田汽车集团副总裁、中卡产品线BG总裁冯静、时代事业部营销副总裁刘刚、时代事业部市场与商品规划副总裁徐伟、瑞沃营销公司总经理王海军等领导对提出的问题一一进行解答，并对重点工作进行了部署。

时代事业部营销副总裁刘刚指出，瑞沃业务需重新梳理产品资源，要聚焦产品，锁定目标市场，做好价格定位，以金融产品为抓手，支持旺季抓单。

福田汽车集团副总裁、中卡产品线BG总裁冯静对会议进行了总结。集团层面，福田中卡业务规划由欧曼、欧马可、时代三个中卡业务分梯度进行运营，实行价格梯度协同管理，以差异化竞争优势，提升经销商的获利能力，服务网络要针对中卡运输场景进行拓展，贴近客户，以提升客户满意度为最终目标。