赢战贵州冻雨，东风阳光服务守护卡友安全出行

冬末春初，贵州气候变化多端，昨天还是艳阳高照，今天就是冻雨湿滑。对于坡大山陡的贵州，面对频繁而至的冻雨天气，贵州区域各服务站第一时间启动恶劣天气应急预案，充分践行“以客户为中心，阳光服务伴客户行”的宗旨，奋战在服务一线，全力确保卡友平安健康出行。

贵州区域各服务站每天在微信群、朋友圈发各类温馨提示，提醒卡友防寒保暖，注重身体健康；提醒车辆做好防冻液、机油更换，保障车辆无忧运营。

@黔西南俊宏：护航每一个冰凌路上的客户

在兴义，根据不同客户群体的运营路线，黔西南俊宏服务站逐一同客户公司负责人和驾驶员联系，叮嘱安全行车注意事项。尤其是针对前往四川、六盘水方向的重载车辆，服务站及时通报坡大、背阴路段的路况，并专门安排两位维修人员，在车辆途经地驻点服务，帮助驾驶员加装防滑链。

@毕节毕达：凌冻得再大，不如客户的事儿大

服务卡友送温暖，顶风冒雪送平安。凌冻的路面，一辆运煤车被困在路上，当高速公路即将封闭的消息传来，卡友焦急万分。车辆卸货地点在毕节，抱着试一下的心态，卡友拨通了毕节毕达服务站电话。

站长尚英杰放下电话，立即带上配件出发。结冰的道路行车异常艰难，尚英杰在高速公路上小心翼翼的开着车。为了让司机能吃上热乎饭，他还专门到服务区买了食物、打了开水。

到达故障地点后，卡友看到冻雨天气下，却因开车紧张到满脸汗水的尚英杰，连声道谢。卡友吃着热饭，尚英杰抓紧排除车辆故障。车修好后，在返回途中高速封闭，尚英杰一直被困到第二天高速解封才平安回到站里。

@六盘水恒越：卡友们共同的温暖的“家”

“不是一家人，胜似一家人，回家的感觉真好。”这是多位卡友给予六盘水恒越服务站的评价。

有位卡友主副油箱忘记转换，一直开到车不走道，才想起给恒越服务站打电话。维修技师到现场后问道：“咋子搞得哈，跑忘记了？”卡友一拍技师肩膀说：“咋子嘛，就是忘记了，兄弟抓紧弄完，好到你们服务站赶晚饭吃。”技师麻利地修好了车辆，卡友也按时吃到了美味可口的晚餐。

在恒越服务站，一到饭点，就有卡友们来就餐，有的卡友还会提前预约，就像一家人一样。尤其是在冰雨天气里，热气腾腾的饭菜，更是让奔波在外的卡友，感受到了家一样的温暖。