近日,苇渡科技在美国洛杉矶参加全美最大新能源商用车展ACT Expo正式宣布与全球最大的汽车服务和科技供应商考克斯汽车集团(Cox Automotive)旗下的车队售后服务网络平台FleetNet America达成合作,FleetNet America将通过其在美国的超过65,000个售后服务网点为苇渡纯电重卡提供售后支持和维修服务。
苇渡科技美国绿色交通展现场展台
苇渡科技创始人韩文作为中国重卡唯一代表进行展会开场主题演讲
自上个月苇渡科技正式推出适用美国市场的R700长续航纯电重卡后,苇渡科技继续加速北美客户服务基础设施的建设和售后网络的完善。与FleetNet America的合作将协助苇渡科技更好的为北美物流企业客户提供可靠、无间歇的售后的维修服务,进而帮助这些客户更快完成从油车到电车的升级换代。“售后服务网络的便捷对于物流车队电动化致关重要。”苇渡科技创始人和CEO韩文指出,“FleetNet全美国的覆盖,24/7的服务能力,和对卡车维护的专业经验是苇渡科技最终选择与考克斯集团和FleetNet达成合作的主要原因。”在过去的2024年,FleetNet America累计处理了超过80万次的事件和接听处理了超过250万次的服务电话。凭借美国Geotab远程信息处理平台加持,FleetNet America向客户提供了365天每天24小时全年无休的维修管理、道边支持、故障分析、拖车辅助等全方位服务。“美国的绝大部分供应链都需要重卡完成运输,任何故障期都会对这些卡车的运营造成重大影响,”FleetNet America的远程客户销售主管Aaron Picozzi说到,“与苇渡科技的合作能够确保我们为下一代重卡提供与所有柴油车同样的可靠性和服务规模保障。”作为深耕美国超过百年巨头,Cox Automotive营收超过90亿美元、服务超过45,000家客户,旗下拥有多个汽车服务和科技品牌,因此下一步苇渡科技也将进一步深化和Cox Automotive的合作,全面探索Cox Automotive其他汽车业务板块的业务机会,包括锂电池更换及回收、二手车市场、汽车金融,营销等。