一汽解放：服务凝聚温情，锦旗见证信赖！

一汽解放始终坚守“超越期待，直至感动”的服务理念，以专业的维修技术、贴心的服务态度守护每一位卡友的出行之路。每一次故障抢修，都是责任的践行；每一次真诚服务，都能收获暖心认可。近日，睢宁骏达服务站成功处置一起车辆冒烟故障，凭借高效专业的维修能力、细致贴心的服务举措，赢得了客户的高度赞誉与真诚认可。

近日，车主李先生驾驶解放车辆行驶途中，车辆突发冒烟险情，存在极大的安全隐患。察觉到异常后，车主第一时间将车辆驶入睢宁骏达服务站进站检修。

车辆进站后，面对突发故障带来的慌乱与担忧，睢宁骏达服务站维修工作人员第一时间接待车主，全程耐心沟通、细致安抚，平缓客户焦虑情绪。工作人员反复与车主沟通故障发生细节、车辆行驶状态，全面梳理故障起因，让车主安心放心。

随后，维修团队立即开展全方位检测排查，精准锁定故障根源：车辆后尾灯内部短路搭铁，进而引发熔断盒及仪表板线束烧蚀，是本次冒烟的核心原因。

找准故障问题后，维修团队迅速制定专项维修方案，秉持严谨负责、精益求精的维修态度，有序开展线路检修、配件更换、线路复位、安全检测等一系列作业。工作人员严控每一处维修细节，彻底清除车辆安全隐患，杜绝故障复发。

经过高效专业的抢修作业，车辆故障被完全排除，各项性能恢复正常，顺利通过试车检测，可安全正常行驶。

从安抚、精准排查到高效抢修、售后核验，全程专业、细致、暖心的服务，让车主李先生深受感动。他表示，在整个维修过程中，真切感受到了解放服务的专业靠谱与贴心周到，真正体会到一汽解放客户至上的服务初心，感受到了品牌满满的温度与担当。

为表达诚挚谢意，车主特意在睢宁骏达服务站不知情的情况下，专程送来锦旗致谢，以此认可睢宁骏达服务站的维修技术与暖心服务。一面锦旗，是信赖，是肯定，更是对解放感动服务最有力的褒奖。

使命在肩，护航不止

始于初心，忠于服务，精于匠心。未来，睢宁骏达服务站将持续践行一汽解放“感动服务”理念，坚守专业维修标准、深耕暖心服务细节，用心解决每一位客户的用车难题，以靠谱技术守护出行安全，以真诚服务温暖每一段征途，让解放服务始终伴随、始终安心！