聚力战寒冬，协同保畅通：陕重汽2026年冬季服务保障提升会圆满召开！

近日，以“聚力战寒冬，协同保畅通”为主题的陕重汽2026年冬季服务保障提升会相继在长春、哈密两地召开。陕重汽销售公司服务配件系统、潍柴、法士特、康明斯、汉德产业链合作伙伴，核心供应商代表，以及东北、西北区域各营销区服务经理、服务配件渠道代表齐聚一堂，共商冬季服务保障提升举措。

直面寒区挑战，系统部署冬季保障

东北、西北区域冬季严寒期长、极端天气较多，对车辆启动性能、配件供应时效及服务救援响应提出极高要求。会上，服务配件系统、产业链代表针对渠道冬季保障实际问题深入分析，围绕服务保障优化、配件精准储备与快速响应等方面发布专项支持政策，确保一线服务团队在严寒中高效响应、有力保障。

产业链协同发力，共筑服务保障防线

座谈会期间，各渠道代表积极建言献策，共同完善冬季服务保障预防机制，以务实行动共筑冬季保障坚实屏障。

授旗出征，打响冬季保障攻坚战

会议现场举行2026年冬季服务保障动员授旗仪式。区域服务代表团队郑重接旗，以“聚力战寒冬，协同保畅通”为承诺，全面打响冬季服务保障攻坚战。

陕重汽销售公司副总经理白鹏涛作动员致辞与总结讲话，围绕五方面提出明确要求：一是聚焦核心痛点，破解保障难题。系统梳理蓄电池、泵阀及配件等业务堵点，优化服务保障举措，切实提升客户满意度；二是深化客户关怀，提升渠道服务质量。重点关注服务态度与大客户关怀举措的落地，持续优化渠道运营质量，全力打造陕汽服务的标杆形象；三是精准预投，保障配件供应。聚焦高频易损件，结合工况与车型精准投放，盘活存量、加速周转，确保极寒期间配件供应不断档；四是倾听一线声音，优化政策执行。广泛听取一线意见与建议，科学合理地优化政策，强化宣贯落地与执行力度，快速响应客户需求；五是深化服务协同，凝聚保障合力。推动总部、区域、渠道与产业链的高效协同，统一思想，明确目标，最大化发挥协同效应，提升整体市场竞争力。

陕重汽携手渠道、产业链及供应商伙伴，提前完成人员与配件储备布局，以冬季服务的卓越口碑赢得客户信赖，为营销突破提供坚实支撑，助推全年目标圆满达成。