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“陕汽TCO托管服务” 是陕汽车辆全生命周期维护的价值服务模式，是一种用户将车辆后期维护托付于陕汽专业的售后维护团队进行的车辆高效运营的保障模式，是一站式的“管家服务”。陕汽售后托管团队整合陕汽售后服务平台最优质资源，专注于客户车辆运营，借鉴国外知名重卡企业奔驰，沃尔沃，斯堪尼亚成熟的服务理念，结合国内市场情况和客户运营的痛点“你用车，我养车”，使车辆的出勤率达到最佳化，让客户运营无忧陕汽切实为客户做到了贴心、省时、省心和省钱，真正满足了客户的需求，为车辆的高效运营，发挥更大的价值，提供坚实的保障。
2019年12月7日，“献礼新中国成立70周年——中国商用车砥砺前行70载”盛典在京举办，陕西重型汽车有限公司(以下称“陕汽”)被授予“大国脊梁·商用车中流砥柱”的荣誉，同时，其产品德龙X3000 8x4城建标准版自卸车、德龙X5000标载物流牵引车、德龙L3000 4x2载货车分别荣获“基建之王”“运输之王”“城际之王”的奖项。
陕汽德龙X6000自2017年曝光以来，其关注度一直有增无减，起初它以全新的外观设计以及高端配置吸睛无数;此后在2019陕汽年会中潍柴15L排量发动机在X6000上实现装配，刷新了国产重卡发动机的上限。在刚刚结束的2020年陕汽重卡年会上，X6000再度以660超大马力亮相，这一次还带来超级豪华的安全配置，着实代表了当前国产造车的最高水平。
“作为济南地区陕汽重卡第一批金融购车的受益者，我从来没有忘记陕汽对普通用户需求的积极响应，更重要的是陕汽产品的军工品质。”董福顺说。早在2007年，他就在分别购买了国内多个重卡品牌，通过运营实践对比发现陕汽重卡的产品不仅质量稳定，而且其底盘特别适合自己做建材物流用车的需求。
作为陕汽重卡的热销车型，官方对其的重视度一直有增无减，在上市后，对该款产品的外观造型、动力升级优化、轻量化设计、安全可靠性能、环境适应性等方面进行了多次的升级，用户口碑也是节节攀升。在2020年陕汽重卡商务年会上，德龙新M3000又以“全新面貌”示人，舒适度、科技感再度升级。
陕汽重卡德龙新M3000又有全新的版本了，它一直以来凭借品质广受用户喜爱，此次它又带来哪些令人眼前一亮的升级呢?一起来看看吧!
随着重卡行业产品的结构性变化，陕汽公路物流运输车辆对售后服务的时效性提出了更高的要求。如何提高售后服务保障的时效性?销售公司服务部搭建极速救援服务体系，通过多功能移动服务车，提高渠道整体救援服务能力，满足多元化的客户故障车极速救援。
格尔木，地处青海省中西部、青藏高原腹地，是青海连接西藏、新疆、甘肃的战略要塞和中国西部的交通枢纽，也因其矿产资源丰富，是陕汽重卡的重要集散地之一。境内辖区地形复杂气候恶劣，不但对广大卡友的正常运营是很大的考验，对陕汽贴心服务人也是充满了挑战。
从销量和市占率来看，陕汽重卡绝对称得上增长标杆，产品更自信，市场打法更多样!2019年11月28日，在主题“产品引领谋发展 追赶超越创未来”的2020年商务年会上，务实的陕汽人在酝酿一场大战，面对重卡行业3 0时代的揭幕来临，陕汽重卡提出2020年实现18万辆的销售目标，其中国内民品15万辆，如何实现?谭旭光、袁宏明、周银朝依次给出答案!
2019年7月16日，在陕汽重卡首次客户大会上一款为标载物流而生的德龙X5000产品正式与人们见面，至今不过4个月的时间这款产品便能够登上第五届发现信赖值得用户期待零担专线评选名单之上，可见其好评如潮。
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