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2019年12月28日，陕汽重卡沪宁区域TCO托管服务客户表彰仪式在无锡拉开帷幕。凭借陕汽重卡在沪宁区域良好的市场基础，该活动通过驾驶技能培训、驾驶行为分析、TCO托管服务讲解以及现场表彰等形式，在一定程度上提升了TCO托管服务在沪宁及全国范围内市场影响力，并树立了榜样。
从二十多岁开始学车跑车,到如今过知天命之年，来自山东的汲长春师傅已在货运领域摸爬滚打了近三十年。三十年时间早已将汲长春磨炼为名副其实的“老司机”，接触过的卡车多达数十台,但要说真正能够让他由衷赞叹的当属陕汽德龙X5000牵引车。
1987年出生的高明旭是个地道的“卡二代”。个头不高，身材偏胖，脸上时常流露着朴实、憨厚的微笑。三十出头的他如今子承父业，当上了郑州启轩土石方基础工程有限公司总经理。随着社会的发展，城市化进程的加快，现在的高明旭依靠品质过硬的陕汽重卡产品，用科学规范的管理，开始引领渣运车行业的发展向导。
2019年12月20日，“陕汽杯自卸车实况技能挑战赛”大赛终于迎来了年度终极之战—“全国车王决战商城之巅”。最终，来自西安赛区的陈瑞以2′53″84一举斩获“陕汽杯自卸车实况技能挑战赛”总决赛的冠军，成为整场的一匹“黑马”。来自兰州赛区的陶俊辉与西安赛区的杨争劳分别以3′11″17和3′11″80获得全国亚军和季军。
王超记忆中，从2004年开始，陕汽开始进入聊城这边市场。那个时候还是绿头的陕汽奥龙。一开始王超他们只购买了三四辆陕汽奥龙，但是到了自己成立公司以后，就有20多辆了。2008下半年的时候，万和通开始批量购买陕汽奥龙产品，一个月最多的时候购买了近百辆车。
“陕汽TCO托管服务” 是陕汽车辆全生命周期维护的价值服务模式，是一种用户将车辆后期维护托付于陕汽专业的售后维护团队进行的车辆高效运营的保障模式，是一站式的“管家服务”。陕汽售后托管团队整合陕汽售后服务平台最优质资源，专注于客户车辆运营，借鉴国外知名重卡企业奔驰，沃尔沃，斯堪尼亚成熟的服务理念，结合国内市场情况和客户运营的痛点“你用车，我养车”，使车辆的出勤率达到最佳化，让客户运营无忧陕汽切实为客户做到了贴心、省时、省心和省钱，真正满足了客户的需求，为车辆的高效运营，发挥更大的价值，提供坚实的保障。
2019年12月7日，“献礼新中国成立70周年——中国商用车砥砺前行70载”盛典在京举办，陕西重型汽车有限公司(以下称“陕汽”)被授予“大国脊梁·商用车中流砥柱”的荣誉，同时，其产品德龙X3000 8x4城建标准版自卸车、德龙X5000标载物流牵引车、德龙L3000 4x2载货车分别荣获“基建之王”“运输之王”“城际之王”的奖项。
陕汽德龙X6000自2017年曝光以来，其关注度一直有增无减，起初它以全新的外观设计以及高端配置吸睛无数;此后在2019陕汽年会中潍柴15L排量发动机在X6000上实现装配，刷新了国产重卡发动机的上限。在刚刚结束的2020年陕汽重卡年会上，X6000再度以660超大马力亮相，这一次还带来超级豪华的安全配置，着实代表了当前国产造车的最高水平。
“作为济南地区陕汽重卡第一批金融购车的受益者，我从来没有忘记陕汽对普通用户需求的积极响应，更重要的是陕汽产品的军工品质。”董福顺说。早在2007年，他就在分别购买了国内多个重卡品牌，通过运营实践对比发现陕汽重卡的产品不仅质量稳定，而且其底盘特别适合自己做建材物流用车的需求。
作为陕汽重卡的热销车型，官方对其的重视度一直有增无减，在上市后，对该款产品的外观造型、动力升级优化、轻量化设计、安全可靠性能、环境适应性等方面进行了多次的升级，用户口碑也是节节攀升。在2020年陕汽重卡商务年会上，德龙新M3000又以“全新面貌”示人，舒适度、科技感再度升级。
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