2008年11月6日，米其林中国投资有限公司在北京召开了米其林解决方案用户交流活动。米其林解决方案作为成熟的全方位轮胎服务模式于2007年引入中国市场，在一年的时间里，米其林赢得了众多大中型运输企业的认可，通过向企业提供优质的产品，满意的服务帮助用户有效的降低了在轮胎，燃油和其它方面的成本，使企业成功地提高了经营效益，同时确保了极高的安全性。目前为止，米其林是中国卡客车轮胎市场上唯一能提供轮胎整体解决方案的轮胎制造商。 米其林（中国）投资有限公司卡客车轮胎市场和销售总监柯思图先生说：“在中国运输市场日益成熟，竞争日益激烈的情况下，如何能够控制运营成本，保证赢利能力是摆在每家运输企业面前的挑战。米其林是中国卡客车市场上唯一能提供轮胎整体解决方案的品牌。今天，我们很自豪地看到米其林解决方案凭借着全面，优良，高效的服务，不仅为用户免去了轮胎采购，维修以及其它所有和轮胎相关问题的烦恼，更为企业带来了成本的节省和可观的经济效益。在世界其它市场，米其林解决方案同样受到众多运输企业的认可，早在1923年，米其林解决方案获得了第一份合同，受运输企业的委托全面管理车队的轮胎事务。今天，全世界已有数百家公司同米其林结成了合作伙伴，将同轮胎相关的一切事情交给米其林负责，将企业的更多精力放在更为重要的核心业务上。”  在本次用户交流活动中，米其林还邀请了来自弗玛物流公司的用户代表。弗玛物流是世界知名的物流企业，业务遍及亚洲，欧洲等主要市场。弗玛物流于2004年进入中国市场，服务于沃尔玛，宜家等世界知名品牌。随着企业业务的不断扩大和升级，2007年弗玛物流公司决定选择米其林轮胎全面管理其在轮胎方面的事宜，向其提供先进的解决方案，帮助企业有效降低运营成本，提高整体竞争力。在合同签订一年后的今天，米其林根据用户的实际情况和需求，向用户提供了全面而有效的轮胎管理方案。米其林派驻专业的技术服务人员到弗玛车队。通过专业的服务，车队轮胎的正常胎压比例从一年前的39%提高到了90%，轮胎受损率的降低和寿命的延长直接提高了轮胎的翻新率，达到28%。同时，在米其林的帮助下，弗玛物流公司挂车完成了向无内胎轮胎的进一步转换，无内胎轮胎所占比例由先前的37%提高到现在的63%。在方案启动仅仅一年后，米其林就成功的帮助弗玛物流实现了超过15%的成本节省。在未来的两年内，米其林解决方案将进一步优化弗玛物流在轮胎方面的管理，最终实现29%的成本节省。 米其林作为轮胎行业的专家，最清楚如何最大程度的发挥其轮胎产品的潜能。通过米其林解决方案，运输企业能够更好的专注于自身的核心业务，让米其林全面负责其在轮胎采购，轮胎管理等方面的复杂工作。降低轮胎成本，节省燃油消耗，并且提高运营中的安全水平是运输企业和米其林解决方案共同追求的目标。 什么是米其林解决方案? 米其林解决方案以其独特的服务模式，为大型运输企业量身打造最为恰当的轮胎解决方案。对运输企业而言，成本的组成包括不可控成本，例如人员工资，养路费，保险费和可控成本，包括轮胎，燃油和车辆维修。目前，在各项常规费用居高不下的前提下，日益抬高的能源成本严重影响了企业的盈利能力，同时也使有效降低可控成本成为企业保持竞争力的关键所在，米其林解决方案就是在这种需求下应运而生的。米其林解决方案区别于市场上普通的轮胎产品，服务和简单的产品与服务的叠加，采用了全新的商业模式，在认真了解了客户车队情况，业务水平之后，米其林会根据企业的实际需求，提出有针对性的轮胎管理方案，全面接管和轮胎相关的一切事宜，实现轮胎资本利用的最大化。根据方案，米其林承诺向签约企业提供具有竞争力的单位公里成本，这个目标的实现主要源自于米其林在轮胎产品，服务和增值服务三个方面的专业经验和努力。米其林在中国拥有规模最大和最为专业的技术团队，确保能够根据车队的需求提供贴身，专业的服务。  有了米其林解决方案，客户们可以更加专心于他们的核心业务，将关于轮胎的一切问题留给专业的轮胎合作伙伴。这可以帮助他们： 1．降低轮胎使用成本，包括降低燃油消耗 2．提高车队运营效率 3．提高车队运营安全 米其林解决方案提供轮胎产品，轮胎服务和其他增值服务。 轮胎产品：米其林将为车队选择适当的轮胎产品，保证最佳的性能和安全性。 轮胎服务：车辆和轮胎的正确保养对整个车队的经营和安全至关重要。米其林将提供支持，安排车辆到米其林合作经销商进行高品质的服务。 增值服务：每位客户都可以享受到适合自身需求的全方位增值服务，其中包括专业培训，轮胎档案管理，成本节约报告和专业的车辆及服务审计。 在中国，轮胎约占运输整体成本的6%。然而，因为轮胎不正当的选择和使用造成的损失是十分值得企业关注的。轮胎在日常的使用中会出现各种各样的情况，如果不能及时的发现和维护，轮胎的寿命和节油效果就会大打折扣，严重的还会影响车辆正常使用，增加维修成本，造成经济损失。例如：不正确的轮胎气压会导致轮胎寿命的缩短和车辆燃油消耗的增加。事实上，车队在运输的过程中，即使检查气压这样的工作也是经常被忽视的。 米其林解决方案不同于以往的传统意义上的销售。一般来讲，车队的利益和轮胎厂商的利益是完全不同的。轮胎厂商希望能够销售更多的轮胎，而车队则希望减少轮胎的使用数量，从而节省成本。米其林解决方案是米其林与大型车队之间建立起的一种合作关系。目的在于通过米其林在轮胎产品，服务等方面领先的专业水平帮助车队进行有效的成本管理，提高企业的经营效益和整体竞争力。 |
