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发现信赖--格尔发载货车的品质与服务,棒棒哒!

  一辆,两辆,又一辆格尔发载货车开过来,走进这个被誉为“中国紧固件之都”的永年县,满大街的都是格尔发载货车。几年前该地区的卡车用户对格尔发认知还只是一片空白,如今为何能到处看到格尔发卡车的身影?对此,有着十余年运输经验且正在使用格尔发载货的李强告诉卡车网记者:“用格尔发就是舒心,售后服务特别好。”一语道破天机,在国内重卡同质化越来越严重时,售后服务成为我们选车的关键。

格尔发载货车的品质
格尔发卡车,棒棒哒!

  早在5年前,他第一次在路上看到格尔发,因其外观的设计别致印象深刻。当时看到格尔发就如现在的“特斯拉”一般,非常少。格尔发重卡作为国内重卡行业的后起之秀,自2005年逐渐进入了中国重卡市场,凭借其国际化的外观设计为用户打造了耳目一新的视觉。近几年,永年县的路上可看到一辆、一辆又一辆的格尔发。李强说:“在我们县城运输中心你呆上个大半天就能看到200多台的格尔发重穿梭。这么多用户用这个格尔发足以证明这个车的品质还是不错的。”事物的存在有其必然性,通过几年的市场切入江淮格尔发品质造车已经逐渐得到用户的认可,永年的一位卡车用户对记者说到:“格尔发的卡车这两年在我们这卖的很火,那一定是车的质量好,要不大家怎么都去买呢。” 高品质性能不是“一句口号”,江淮重卡传承了江淮品质造车的理念,确实在用户心中得到了认可与肯定。

格尔发卡车的性价比相当高
格尔发卡车的性价比相当高

  第一辆创业致富卡车如何来选择?李师傅凭借多年用车经验嗅到一个关键点“高性价比”,玉柴220马力的格尔发载货车,17万多购买的车辆的配置到性能比同等品牌卡车更高,事实上在一年的应用中也得到了体现:用着小毛病少,底盘比较稳固,大梁硬,拉重货不会变形,走坑路不那么晃,爬坡也很轻松。特别适合李强从永年到山东日照的重载配送。他对记者说:“格尔发的性能在我们紧固件从永年跑日照专线运输,单程需要10多个小时。一年就收回了购车成本,如今已经拥有两辆格尔发载货车,与格尔发的创业路越走越宽。

  如果说格尔发的产品可靠性与高性价比是李强最初的选择的原因所在,那后续的第二辆车以及推荐表弟购买格尔发的牵引车,关键就是格尔发暖人心的服务支持。在李强交流的半个多钟头中,记者听到他讲述最多的就是格尔发的服务好。一个车辆高品质的打造一方面源于车辆生产工艺的打造另一方面车辆投入使用后后续服务品质的保障。

  李强用车这一年多的时间中,车辆运行比较好很少出现问题。服务站定期电话回访了解车辆的运行状况,这种沟通看似简单但背后却是江淮“敬客经营 服务销车”的理念,不论你是一辆卡车的个体用户还是几台、十几台的大客户,江淮重卡做到真诚服务。

  关于江淮的服务,老李讲述这样一个故事。去年冬天,在去往日照的路上车子突然出现了问题,当时前不着村后不着店,他在无助下联系到服务站。就只有那么一个电话,服务站的人连夜冒着大雪送来配件,在他们的帮助下货物准时送达。

  买一辆车得一个朋友,这是李强最大的感触,购车者与卖车者已不是买卖关系而是家人关系。他深刻地体会到格尔发是一个温暖的卡车企业。作为自主品牌江淮发展坚持以用户为核心制造车、服务用户。从而走进用户的心理,赢得用户信赖。


   了解更多发现信赖——中国卡车用户调查暨评选活动,请点击:https://www.chinatruck.org/discovery/2015/

来源:卡车网 作者:凯伊
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