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救援远程“会诊”、321闪修全天响应、延期还贷、抗击疫情欧曼在一线

  截至2月1日24时,全国新型肺炎累计确诊14380例,这个代表着疫情危急的数字仍在攀升,冲淡了岁末的别绪,却点燃了全国人民防控疫情的斗志,在这场没有硝烟的战争中,卡车人更是冲锋在前,一个个在工程建设中奋不顾身的身影,一辆辆从全国各地送往武汉的物资,在这些最美“逆行者”的身后,离不开不负重托的商用车企。

  欧曼远程“会诊” 做基建狂魔的坚实后盾

  疫情就是命令,一线就是战场,在武汉开工建设的火神山、雷神山医院现场,人力和设备连夜进场,只争朝夕,每日有近700名管理人员、4000余名工人(两班倒)、近千台各类大型机械设备及运输车辆24小时轮班作业。

超320辆欧曼渣土自卸车参与其中超320辆欧曼渣土自卸车参与其中

  这其中,有超过320辆欧曼品牌渣土自卸车参与其中。自1月23日晚进入到施工现场就开始昼夜不停地清运渣土及建筑材料,截止2月2日上午火神山医院正式交付军队,每台欧曼重卡建设期间都连续奋战在96小时以上。提前一分钟交工,就能提前一分钟遏制疫情蔓延!据参与火神山医院建设的武汉聚坤渣土车队负责人反馈:“欧曼渣土车具备的强动力、高通过性以及在车身底盘、承载率、车身防护等方面的优势,非常满足医院建设对高效运输装备的要求。”

聚坤渣土车队团队

聚坤渣土车队团队

       而现场320余辆欧曼车同时连续作业,难免会有故障发生。在火神山医院建设过程中,就出现一辆欧曼渣土车因为电器线路故障导致停车,但受于疫情的现场要求,欧曼救援工作人员是不能到建设一线为车辆提供专属保障。面对这样的难题,欧曼服务人员仍然积极落实321闪修24小时服务,通过连接故障车辆的车联网系统,查询到车辆的故障原因,对其评估后立即反馈治疗方案,同时借助iDE智慧诊断专家系统,让技术专家可以不到现场就可以实时掌握车辆信息,实现远程诊断和远程精准救援,如同医生“会诊”般最科学、最高效的排除故障,助力抗击疫情“不停车”。

车联网系统
欧曼车联网系统

  欧曼渣土车不进站也能快速完成检修,有效提升车辆作业效率,难怪在武汉火神山医院建设施工全程网络直播中,在5000万多网友围观下,欧曼渣土车赢得了“小绿”的可靠爱称。

北京小汤山医院修缮现场北京小汤山医院修缮现场

欧曼渣土车批量入场

    欧曼渣土车批量入场  

欧曼服务人员现场保障

  紧张的作业中
欧曼服务人员现场保障欧曼服务人员现场保障

  不仅在武汉,在北京小汤山医院同步启动修缮以来,欧曼作为属地企业更是首当其冲担当建设重任,与时间赛跑,欧曼车辆和服务同步跟进,现场保障主动为作业车辆司机送去关怀,提供车辆免费检修服务,赠送车用尿素。保证车辆不停车不误工,在争分夺秒的建设中成为可信赖的伙伴,欧曼做“基建狂魔”的坚实后盾。

  选欧曼共患难 主动出击做保障

  面对疫情的严峻形势,福田戴姆勒汽车坚守“321闪修”服务承诺,为保障抗疫物资运输,提出5大措施,包括措施1:欧曼在全国超100位服务技术专家在线支持;措施2:全国抗击疫情、民生保障车辆免费外出服务支持;措施3:400服务保修热线,24小时在线服务支持;措施4:驰援武汉物资车联免费检修;措施5:车联网精准定位、精准救援;

主动出击检修 保障驰援武汉物资用车高效运营主动出击检修 保障驰援武汉物资用车高效运营

  这样的服务保障无疑在这特殊时期为用户增加信心,在临沂驰援武汉第二批物资运输车辆中,欧曼产品享受独一份的出车免费检测,确保车辆全程高效运营无忧,欧曼用实际行动致敬“逆行者”。

主动出击检修 保障驰援武汉物资用车高效运营

  不仅如此,福田戴姆勒汽车更是想用户所想,面对疫情,国家延长假期,各行业也大多属于停工状态,运输行业需求量同步急剧下滑,许多物流大客户和个体散户都开始面临资金链紧张的问题。虽然银监会也发出声明要求金融公司延期还贷,但作为商用车企,当福田戴姆勒在行业第一家推出用户可以延期还贷政策时,则是为行业开了一个好头。作为行业内首家,福田戴姆勒汽车提出在疫情期间所有通过欧曼办理贷款的用户可申请休眠(延期)还贷,具体申请办理直接联系购车经销商即可!

主动出击检修 保障驰援武汉物资用车高效运营

  面对困难,欧曼与用户共患难,非常时刻,欧曼大胆为用户做创新之举,又一次成为行业和用户心中的标杆榜样。

  作为负责任的商用车企,面对疫情,福田戴姆勒汽车始终站在一线,从产品到服务为用户做好十足保障,主动出击,解用户燃眉之急,从工程建设到物资运输,做“逆行者”最强后盾,全面助力打赢疫情防控阻击战。

来源:中国卡车网 作者:卡车小伙
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