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在家等好 您有一份“亲人”福利待签收

  如果说改革是企业良性发展的源动力,推动了企业业绩的快速增长,那么,服务则是企业健康发展的最有力保障,是为每一位用户保驾护航的坚强后盾。

  2020年,对于中国商用汽车行业来说,是惊心动魄、荡气回肠的一年。在这一年里,中国重汽保持着产销两旺的良好发展态势,全年实现商用车产销突破50万辆的历史最好成绩。在这一年里,中国重汽积极贯彻“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,推动“亲人”服务不断升级,让疫情寒冬下的重卡行业更有温度。

  2020年疫情爆发初期,中国重汽深刻了解疫情给用户造成的影响,立即行动,对运送抗疫物资的车辆实施三大“亲人”服务特别政策:无论保内保外车辆,均实行“五免一送”服务,即免费外出救援、免除服务工时费、免除材料费、免费检修车辆、免费提供方便食品、赠送一次保养;无论保内保外车辆,实行“不停车”服务,运送抗疫物资车辆判定2小时不能修复的,启动“不停车”服务;对保内车辆,实行“延保”服务,对运送抗疫物资车辆,驾驶员被隔离的,给予整车延长保修期1个月。此外,对全国用户实施“亲人”服务暖心关爱政策,“亲人”服务热线24小时开通,提供200多位专家坐席服务,实行远程诊断、视频服务,让疫情寒冬下的广大用户真切感受中国重汽的“亲人”服务温度。

  2020年10月“亲人”服务再创行业先河,用户购买中国重汽重卡整车产品,且按要求由中国重汽服务站完成首次保养和定期保养,将享受三大总成(发动机、变速箱、后桥)只换不修的重大利好政策,其中公路车(牵引车及载货车)保修全面延长至48个月,自卸车(不含矿用车)保修期同步延长至18个月。另外,对国六车型首保全免费,发动机第二、三次定保赠送原厂滤芯,其中燃油车赠送空气滤芯(含安全滤芯)、机油滤芯、燃油精滤芯、尿素滤芯,燃气车赠送空气滤芯(含安全滤芯)、机油滤芯、油气分离器滤芯。

  进入2021年,中国重汽再推福利,向“亲人”提供“新车缓供还款无忧”的购车缓供政策福利:2021年1-2月购买中国重汽汕德卡、豪沃TH、T、TX、N系列车辆新车并办理贷款的车辆,最长可享受2个月免息缓供政策。

  中国重汽“亲人”服务的暖心行动还不止于此。在新的一年开启之际,中国重汽将暖心服务推上新高度,自2021年1月15日起,正式开启“亲人关怀 礼满情浓 中国重汽客户关怀行动”,让这个冬天可以暖暖的度过。

  这是一次充满亲情的关怀走访,中国重汽感恩无数用户的支持,将一份份心意送到您的家门;

  这是一场新老朋友的再次相聚,中国重汽感念您的一年忙碌,为您摆家宴,与您叙家常;

  这是一场遍布全国的产品团购,中国重汽为您提供全系列优质产品,伴您新年再上致富路。

来源:中国重汽 作者:FUN
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