上汽依维柯红岩服务品牌即将亮相上海车展

　　上汽依维柯红岩总经理熊伟铭曾经在“首届维修技能比武擂台赛”决赛现场表示，要在2011年推出服务年理念，全力打造上汽依维柯红岩的服务品牌。近日，卡车网记者获得内部消息，上汽依维柯红岩服务品牌即将在2011第十四届上海车展上正式亮相，提出“不仅要为用户提供高端产品更要提供高端服务”的发展理念。

上汽依维柯红岩汽车销售服务中心

　　其实强化服务并不是上汽依维柯红岩一时的想法，而是酝酿已久的计划。在杰狮C100上市时，上汽依维柯红岩就成立了售后快速反应小组。这个小组2010年8月开始正式运行，每个月大概会接到10单左右的服务需求。每次订单一到，小组成员会第一时间达到现场，为用户解决疑难问题。快速反应小组成立短短两个月以后，就收到了非常好的效果。2010年10月，上汽依维柯红岩做了一次客户满意度调研，功夫不负有心人，杰狮的满意度超过了预期，这对于刚刚脱胎换骨的上汽依维柯红岩来说，无疑是最佳的褒奖。

完备的上汽依维柯红岩汽车配件供应

　　重卡市场经过数十载的锤炼，如今已经逐步走上规范化的发展道路。在行业竞争日趋白热化，重卡产品普遍同质化的今天，提升服务质量成了蓝海战略。据悉，作为上汽依维柯红岩的服务，除了延续老红岩的一贯优良作风外，更是引入了上汽和依维柯的国际化的管理思想与技术，配以精良的服务装备，结合强大的服务配件网络，使得红岩的服务产生一个质的飞跃。在指导思想上，将充分体现提高运营效率，保障运输安全和对环境的保护。

　　即将发布的服务品牌，无疑会对上汽依维柯红岩在今后的行业竞争中推波助澜，打开一片新的天地。