2011年5月至6月期间,欧曼组织购买欧曼新5系产品的前10名用户免费参加了“看欧曼世界级工厂 游北京世界级城市”活动。
观欧曼数字化工厂
来自山东的王兆平就是其中的幸运儿,他告诉记者:“我6月9日到的北京,刚出火车站出口,老远就看见了身穿欧曼工作服的接待人员,下午四点左右,顺利的到达雁栖山庄。10号我们参观的欧曼数字化工厂,11、12号游览了北京的故宫、鸟巢、水立方和慕田峪长城。”
说起欧曼数字化工厂,王兆平表示,原本是不想参观的,以前一提到工厂,他就感觉有很多的重型机器摆在那里,感觉很死板,没什么意思。倒是直接去游玩还挺有兴趣。不过,毕竟这次机会难得,也不能搞特殊化,王兆平也就跟随着一起去了。“我到了数字化工厂才发现,原来这里也是别有一番风景。”王兆平很兴奋的告诉记者,他踏进工厂的第一印象就是宽敞、明亮、而且特别干净,在参观了整个生产流程之后,他否去了之前对工厂的想法,在脑海里面更多的是科技、先进、世界级这样的词汇。“我通过工作人员的介绍,了解到了自动化机器人焊接、三维数控冲孔生产线SONEENEN三维数控冲孔设备、自动化吊装等之类的国内先进生产设备以及他们可以为用户带来的利益点,正真意义上展现了什么才是数字化的工厂,真是大开眼界。”王兆平说。
欧曼用户参观数字化工厂
游中国都城北京
故宫、鸟巢、水立方和长城都是北京的标志,王兆平虽然经常来北京,但都是在跑活的时候路过,也从来没有时间去闲逛,匆匆忙忙的来,匆匆忙忙的走。王兆平说:“这次由欧曼组织的“看欧曼世界级工厂 游北京世界级城市”活动真是让我过足了瘾。”
欧曼用户在鸟巢前留念
参观完工厂的第二天,欧曼用户一同前往具有千年历史的红螺寺和慕田峪长城,12号参观了北京的天安门、水立方和故宫。“玩的很开心,聊的也很开心。”王兆平告诉记者,这三天的时间让他过的很充实,以前跑活时经常路过北京,很想停下来看一看,走一走,但总是没机会,“这次说是让我来北京玩,我特地买了一部数码相机,每一个景点我都拍了很多照片,回家后我一定要和我的家人一起分享这份快乐。”王兆平说。
三天很快就过去,先进的工厂也参观了,北京的胜地也游玩了,但是总感觉还是意犹未尽,在临行前,王兆平告诉记者,这次活动就好像是欧曼专门为他安排的一样,“知道我想来但是一直没有时间,而特地给我安排了这次机会,真是一种心灵的默契。”
是的,虽然这只是一次简单的游玩,但是也是欧曼服务体验的一部分,这样的体验不仅能让产品增值,而且更加能体现出企业对用户的关怀。欧曼就是这样一个企业,不仅注重自身产品的品质,对用户的关怀也是竭尽所能。
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