11月30日，锦湖“豪礼送会员好奖喜连连”第五次促销抽奖活动在北京中国大饭店落幕。来自全国的千余名锦湖消费者成为本次抽奖活动的幸运消费者，更有一位锦湖轮胎会员获得50万元超级梦想大奖。锦湖同时也借此机会高调宣布：“为意外买单”VIP产品保障政策的购买有效期延长至2012年3月15日。
锦湖在抽奖现场高调宣布：针对旗下2款高端产品轿车胎KU28和SUV胎KL61，此前与促销活动一同推出的购买即享受的VIP保障政策和购买即送手机话费的促销活动，其购买有效期将延长至2012年3月15日，也就是说，只要在2012年3月15日前购买锦湖这两款高端产品，就可享受1年内轮胎因道路问题导致的损伤免费更换、5年内因撞击导致的鼓包免费更换的VIP产品保障政策。另外还可立刻获赠最高200元的手机话费充值。（根据国家相关规定，接受理赔的轮胎花纹磨损率需低于50%且剩余花纹深度需高于轮胎报废标准的1.6毫米）
这样的产品保障政策完全开了行业内的一个先河，因为道路原因导致的轮胎故障以及撞击导致的轮胎鼓包，均与轮胎质量没有关系，锦湖轮胎完全是在为消费者开车时的“意外“买单，这也是锦湖为了尽快恢复消费者信心、恢复原有的市场而打的一剂”强心针“。
据悉，VIP保障政策针对的两款产品是锦湖最重要的高端产品，环保舒适型的轿车轮胎KU28从2009年以来一直是锦湖高档轮胎的销售冠军，2011年更从外观和胎体结构上进行了全面升级强化；KL61是锦湖轮胎在世界同步推出的SUV轮胎，在欧美地区广受欢迎，是锦湖主推的时尚型全路况越野轮胎。
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