2012年前两个月，国内商用车市场形式严峻，整体销量同比下降11.9%。福田汽车逆势上扬，销售同比增幅达到5%。在福田汽车中高端轻卡月销过万暨“全程无忧”服务品牌升级媒体座谈会上公布了名为“一卡护全程”的用户回馈政策。
据悉，该政策针对新购买福田汽车高端轻卡产品的客户，福田汽车将向新购买福田汽车高端轻卡产品的客户赠送“全程无忧钻石卡”，内容主要包括享受超长保修，由按零部件保修调整为“整车3年10万公里保修”。配合福田汽车已经建立的包括全球客户服务培训中心、全球24小时客户呼叫中心和全球物流配送中心在内的一整套轿车化服务平台，福田汽车将由被动服务迈向主动关怀、主动创造价值阶段。
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