2012解放营销技能大赛落幕 服务能力持续提升

　　2012年9月18日，解放营销技能大赛颁奖盛典在吉林长春举行。本届大赛评选出解放销售顾问全国10强、服务顾问全国10强，解放服务商技术大比武团队冠亚季军。将近300名参赛选手们凭借精湛的专业技能、出色的现场发挥，圆满实现了"全员提能力，同心争第一"的赛事目标，对解放持续夯实产品硬实力和软实力，"打造行业领先的、具有解放特色的、可持续发展的营销体系三大核心竞争力"起到了强劲的推动作用。

一汽解放营销技能大赛现场

　　经过几年来的发展，解放营销技能大赛已经成为以提升终端营销能力为核心的综合赛事，包含：解放销售精英技能大赛、解放服务精英技能大赛以及解放服务商技术大比武。赛事主要针对营销体系内部的销售顾问、服务顾问以及服务技师的各项专业素质展开，重点考察选手的综合能力。

　　在本届营销技能大赛的决赛现场，专门为参赛选手设置了理论知识竞赛、场景演练和实际操作等环节。三组分赛的参赛选手们凭借雄厚的实力在比赛中大显身手，他们对解放各类车型的特点及性能优势了如指掌，细致周密的讲解，娴熟高超的技能实操让观众大开眼界，更是得到了现场考官们的高度认可。

一汽解放营销技能大赛的维修人员

　　解放营销系统及全体参赛选手对本届大赛的成功举行给予了高度评价，特别是今年的大赛集中体现出了三大特点：

　　第一、全员性：解放全国网员单位参与，322家代理商、642家服务站，涵盖销售顾问、服务顾问、维修技师等营销战线的核心岗位，逾万人参加，规模空前。并且在比赛前期进行了系统的培训，学员覆盖广；

　　第二、实战性：销售、服务精英大赛围绕销售、服务核心流程，开展实景式模拟测试和考核，大赛各环节更贴合日常营销工作，结合销售、服务现实性课题，有针对的强化解决；技术大比武针对维修服务要求的核心技能以及主销产品核心总成、多发故障点，有针对的实操强化解决；

　　第三、实效性，包括：对营销、服务能力的提升：本届大赛不仅让我们的营销人员在为客户服务的过程中更加标准化、专业化，它更让解放率先在商用车领域，形成了为用户提供运营解决方案的有效章法。

　　对营销业绩的提升：通过赛事培训，让选手们的营销知识更系统，营销方法更高效，这将促进他们在日常营销推广中充分了解用户需求、清晰展示产品优势，达到实现高效售车、高效维修的目的，从而促进代理商、服务站成长，并创造高效盈利空间。

　　对用户满意度的提升：通过大赛的培训、考核，选手们回到工作岗位之后，能够以更专业的业务水平来为用户服务，让用户感受到高效、贴心、优质的服务体验。

一汽解放营销技能大赛现场

　　鉴于解放营销技能大赛这几年在提升终端营销能力等方面所取得的巨大成果，解放公司将着力把这项大赛打造成为一项常规赛事，为奋战在营销战线的解放员工提供一个不断学习、交流、成长的平台，逐步培养建设一支高素质、高标准、专业化的营销团队，持续打造解放营销体系的核心竞争力，深入践行国车长子"争第一"的使命和责任。