服务市场 一汽解放变速箱分公司重视质量建设

　　2013年，一汽解放变速箱分公司在“服务市场、抓实质量，做强产品、加速发展、安全生产、严控成本、提升管理、建设队伍”经营方针指导下，实施“以质求生以质求胜”战略，提出了“靠质量赢利”的核心举措。公司上下同欲，共筑“质量长城”，依靠各项质量活动的固化和创新，抓质量意识提升，抓质量能力提升，抓市场质量改进，抓供应商质量提升，使变速箱产品质量在受控中稳步提高。

　　制造过程质量能力提升是确保变速箱总成产品质量的重要环节。为正确评价制造过程质量能力，完善质量管理体系，分公司加强了过程审核，结合问题多、风险大的流程，对质量管理体系程序进行了完善和补充，新增了《产品设计更改落实作业指导书》、《质量门评审作业指导书》等管理文件，有效控制了产品更改风险，明确了新产品阶段性质量认可要求。分公司制定了2013年度过程审核方案，制定了过程符合率提升措施计划。今年过程审核重点围绕主导产品10档、12档产品平台展开，力求关键过程符合率达到解放公司要求。在具体做法上，更注重细节，每月定期开展过程审核，结合奥迪特评审、市场反馈、零件监察，通过问题查找过程风险点，实施改进控制措施。目前，针对过程审核不符合项整改完成率达90%以上。

　　分公司刘延昌总经理提出：审核是发现问题、发现财富；改进是解决问题，创造财富。通过引入大众公司奥迪特评审，开展周讲评，以加强零件、总成的质量监控力度等大量细致扎实的工作举措，明显改善了零件磕碰伤，及时发现问题隐患，使产品质量得到有效保证。

　　公司还成立专项改进小组，快速反应市场反馈问题，解决了清洁度等质量问题；在强化做好自制件制造的同时，还加强了对供应商“过程审核”，通过现场评审、帮扶、联合改进等方式，增强了供应商质量意识，提高了协作件质量水平。

　　该公司从培养员工质量意识入手，一切围绕质量干，坚持群众性改进改善，营造全员、全岗位、全过程、全体系投入到精细制造、精细装配、精细管理的氛围中来。在党工团联席会上，于洪军书记进行每月一次的市场形势教育和质量意识教育，通过走访市场获取的鲜活的质量案例，让大家分析和反思，激发大家重视质量，干好质量。发动全员改进改善，针对本岗位存在的问题，解决生产、质量、安全、管理的实际问题。开展员工提案征集活动，成立了QC小组，解决公司难题，员工的质量意识明显增强，“质量是制造出来”的理念在员工中逐步形成。