当前位置:卡车网> 资讯 > 卡车 > 轻卡新闻 >

凌晨2点的及时救援,祥菱售后服务真棒!

  福田祥菱拥有国内汽车行业最大的呼叫服务中心----全球客户互动中心,提供24小时咨询和救援呼叫服务,为客户提供全生命周期的一站式服务。

  共有服务网络7000余家,遍布全国31个省市,平均服务半径小于40公里,为用户提供协助上牌、免费送车、维修及保养等服务,推进从售前、售中到售后的全生命周期的“大服务”。

  拥有完善的三级配件储备体系,实施全国配件中心、区域配件中心和服务配件网点三级配件储备管理模式,市场配件库存储备金额达2亿元,保障福田祥菱产品充足的配件储备供应。

福田汽车 福田祥菱 微卡

司机师傅送锦旗

  凌晨2点的救援

  锦旗是对祥菱最好的鼓励

  2020年12月20日凌晨2点,一阵急促的电话铃声打破了一片寂静。值班班长李晶辉急忙接起听话;“喂,您好,我们是福田服务站有什么能帮到您的吗?”祥菱车主赵师傅急切的说:“我的车现在全车没电,坏在平陆县山上,这边天太冷了,不知该怎么办?”听到这些,李晶辉睡意全无,仔细了解情况后并在电话里交代注意事项,等候救援车辆。然后李晶辉叫醒任英军立刻带上所需配件及工具,开上服务商车,一溜烟消失在夜色里,从服务站到救援地点用了不到一个小时就到了。

  李静辉见到赵师傅第一句话就说:“师傅,冻坏了吧,我们车里开着暖风,您到车里暖和暖和,剩下的就交给我们了,我们会尽快给你修好的。”随即李晶辉及任英军早已抛掉严寒对车辆进行仔细检查,面对技术娴熟的“娘家人”,不出半个小时车辆就被彻底修好。“赵师傅,没问题了,您放心开吧,路上注意安全啊”听到这句话,赵师傅眼眶湿润,紧握着李班长的手说:“太感谢了,千言万语都无法表达我现在的心情。总归就一句话,有你们福田祥菱这么一群心系客户的服务团队,开到哪我也不怕了。”

福田汽车 福田祥菱 微卡

  福田祥菱汽车

       看着赵师傅爱车欢快的畅游在黑幕中,值班班长李晶辉也忍不住感慨万千。“运城市晋远方服务站建站至今已有十多年,这样的“感动服务”仅是无数次服务中的一次。感谢福田祥菱“全程无忧”的服务理念,通过福田服务这个平台,我们收获了泪水,收获了感动,更收获了一大批忠实的祥菱客户。有这么大一批忠实的客户支持,坚信我们服务站会做的更好,走的更远,将福田祥菱“全程无忧”的理念传播到每个角落。”

 
来源:福田汽车祥菱 作者:jessica
文章关键词: 福田汽车 福田祥菱 微卡
扫描分享到微信好友或微信朋友圈
新闻反馈与咨询
推荐阅读
推荐车型更多
福田祥菱,品牌首页>>
相关视频更多
  • 潮酷时代,祥菱Q与他奔赴美好未来!

    03:53
  • 福田祥菱Q:我的舒适港湾

    03:47
  • 福田祥菱Q,为幸福做定义!

    03:45
  • “占山为王者”的运输利器

    02:15
  • 小镇迎新风,福田祥菱Q的水果之路

    02:12
  • 千里马遇伯乐 爱意不掩饰

    01:36
  • 袁和军:来自技术宅的赞美

    03:02
  • 全球微卡新势力来袭,福田祥菱Q上市发布!

    00:01:47
  • 福田祥菱Q:有四类人不能看这条视频

    02:13
  • 祥菱Q,想不发财都难

    00:38
相关文章
福田祥菱相关车型更多
一周热文
最新视频更多
  • 奥铃V卡来了!此V非彼微

    02:00
  • 安全、可靠、舒适三大优势,欧曼GTL星翼版LNG牵引车“老少通吃”?

    02:45
  • 优越动力+超低油耗 江西五十铃翼放EM有多香

    04:06
  • 全方位布局燃气车市场,解放J7-600马力燃气车动力与续航兼得

    02:25
  • 天龙KL燃气车用户高旭:出勤率高 维修保养成本低

    01:07
  • 内卷突围样板!重汽豪曼牛气冲天版轻卡

    04:01
  • 我是远程星瀚H 欢迎和我做朋友

    04:48
  • 汕德卡C9H“俘获“刘虎的心

    02:34
  • 成本低 长续航 路权广,解放虎6G混动轻卡高端运输利器

    04:34
  • 远程星瀚H正式发布 远程开启千车亿里长测计划

    02:07
最新文章更多
热招职位