大运重卡售后服务技术人员与销售业务经理深入一线为保障车队积极有序复工复产，在保证疫情防控到位的前提下，大运重卡售后服务技术人员与销售业务经理深入一线，走进车队，对山西运城华兆大客户进行上门拜访。华兆公司是一家集装修、石材、搅拌站等一站式的建材公司，2020年7月份车队一次性购买大运N6自卸车10台，主要用于拉载砂石料。
大运重卡工作人员首先与车队老板及司机咨询车辆前期使用情况，了解车辆运营过程中存在的产品及服务问题，对司机驾驶情况中的疑惑给与专业性的解答。司机纷纷表示，大运自卸车品质可靠，故障率低，车辆出勤率非常高。
大运服务技术人员给司机进行一次全方位培训
在沟通交流中，了解到因为对大运重卡自卸车非常的认可，车队计划再次购买大运自卸车15台，进而车队驾驶人员队伍也会扩大，为使新司机快速熟练车辆功能、运营操作等注意事项，车队邀请大运服务技术人员给司机进行一次全方位培训。
培训通过理论讲解及实操结合的方式进行，理论主要讲解车辆功能按键使用、操作注意事项、保养周期、常见故障等方面，之后通过实操进一步加深司机对车辆的了解。本次深入终端走访用户，让用户感受到大运服务的贴心、精心以及用心，大运重卡售后服务始终秉持“大运关爱·无处不在”的服务理念，把满足用户需求放在工作首位，想用户之所想，急用户之所急，用实际行动帮助用户提升用车体验，致力于为用户提供更加便捷、高效的服务!
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