近年来,通过传统技术的快速升级和新技术的应用,东风商用车聚焦电动化、智能化、网联化、轻量化和共享化,为用户提供定制化的可靠商品和全方位保障。同时,东风商用车构筑了“东风天龙、东风天锦”整车品牌,“东风阳光”后市场服务品牌和“龙擎”动力总成品牌三大品牌体系,进一步推动了企业战略转型。
东风天龙和东风天锦,是东风商用车基于52年军工品质和工匠精神,精心打造的整车品牌。
2019年,随着新一代中重卡——东风天锦KR、天龙KL的上市,东风商用车正式步入“五大平台商品”共网销售的新阶段,成为国内中重卡商品线覆盖最全、产品最丰富的卡车制造商。
东风天锦KR、天龙KL
作为商用车行业领军企业之一,东风商用车始终致力于持续打造领先的智慧物流解决方案,通过“可靠的产品、可靠的服务和可靠的运营”,提供超越期待的商品全生命周期的客户体验;致力于世界前沿科技在商用车领域的研究与应用,把“东风商用车”创建成为全球知名汽车品牌;致力于成为具备全球视野、国际化管理水平的世界级商用车标杆企业。
所有的行动和努力,都是为了让“双飞燕”飞得更高、更远。
有了车的可靠,再加上动力总成的可靠,才能支撑品牌的可靠。2019年,东风商用车正式发布了“龙擎”动力总成品牌,并形成了系列发动机及变速箱的产品布局。
“龙擎”动力总成
应时而生的“龙擎”,肩负着“技术驱动梦想,可靠创造价值”的品牌使命,践行“做最可靠的动力解决方案提供者”的品牌承诺,将持续为行业、为市场带来“智慧、可靠、绿色”的更全序列商品,在“跃迁计划”的引领下,继续推动中国商用车行业节能减排、降本增效。
“东风阳光”后市场服务品牌,拥有800余家服务站、1200余家服务网点的服务能力;29个区域驻点工程师、30000名服务人员随时待命的服务保障,以及维修服务半径最小50公里的维修网点布局和完善的配件储备,可快速响应客户需求,切实保障客户用车无忧。
2020年,“东风阳光”服务品牌全新升级,推出四个100%服务承诺:客户诉求100%响应;紧急服务100%限时到达;会员客户100%主动关怀;超时维修100%快速补偿。
“东风阳光”服务品牌
让客户拥有“省时”“省心”“省钱”的体验,以行动践行服务可靠承诺,精准开发全生命周期服务解决方案,持续优化车辆使用成本,打造全程化服务模式,为客户创造全生命周期最大价值。
“幸福卡车”关爱计划
品牌不仅仅是过硬的产品品质,企业只有自觉承担社会责任,才能成就百年品牌,驱动美好生活。东风商用车不断提升环境保护、社会责任和治理水平,在脱贫攻坚的战场贡献力量,启动“幸福卡车”关爱计划,不遗余力地助力蓝天保卫战……用行动践行央企担当,用真情传递东风大爱。
面对新形势、新挑战、新机遇,全体东风商用车人将以坚持不懈的奋斗精神、精益求精的工匠精神,持续强化品牌建设,为中国自主品牌高质量发展,建设制造强国与品牌强国注入动力。
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