2022年上半年国内多地先后爆发新冠疫情,严重影响了企业生产和百姓生活,物流行业也受到极大的影响,高峰期时多家快递快运头部企业地区公司处于停业状态,其车辆正常养护和状态也受到较大影响。
一汽解放6.18驻点保障快递快运头部物流企业
随着近期全国各地疫情逐步受控,社会生活逐渐恢复正常,刺激消费快速增长。而作为电商标志性活动的6.18购物节,将对各大运输企业物流运输时效带来严重挑战!
为此,一汽解放6月份除持续为疫情期间重点要客开展主动上门车辆检测养护活动外,在2022年6月8日至6月28日期间,专项针对京东、德邦、双汇、顺丰、安能、中通、申通等一汽解放重点要客的几十家重点车队,开展“一汽解放618上门驻点服务”活动,将服务前移至客户端,确保618期间要客营运车辆的出勤率、安全性、舒适性。
沈阳名流服务站与车队友好沟通
“一汽解放618上门驻点服务”活动期间,一汽解放要求全国各地区解放服务站安排专人针对一汽解放要客重点车队主动上门提供驻在服务,维修人员24小时在驻点待命,每日针对客户停靠车辆及时进行多项检查;一汽解放服务人员驻在期间,无论风雨、不惧酷暑、不分昼夜,随时满足客户的维保需求等;
济南鹏杰服务站雨中开展工作
活动期间,解放服务人员还多次利用空闲时间,与车队负责人、司机就如何正确驾驶、科学保养进行了深入沟通和交流,并开展了系统、多样的维保培训;一汽解放服务人员的辛苦付出得到众多要客车队管理负责人和司机的好评和认可。
长沙一汽服务站与顺丰车队深度交流
作为国内商用车的领军企业,一汽解放持续以产品立身,以创新突破,坚守自主,多年来一直以傲人的销售业绩保持领航之姿;同时一汽解放也在不断践行感动服务理念,未来必将持续为客户提供优质、主动、满意的售后服务。
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