2023年9月4日，“一汽解放暖心护航2.0——互助正能量领航计划”正式上线，同步在“卡友地带”设立解放品牌互助专区，为卡友提供线上、线下一体的救助帮扶。初心不变，关爱升级，双向奔赴，为你而来！
卡车司机：传递社会正能量
以车谋生，四海为家，这是中国1700万卡车司机生活的缩影，他们有一个为人熟知的名字——卡友，而另一个被忽视名字叫做“正能量”。无论春夏秋冬，不惧严寒酷暑，兄弟有难，有求必应是卡友的承诺；危难之时，迎难而上是卡友的担当。
卡车生产企业与卡车司机情同鱼水，有着天然的、不可分割的联系。作为“国车长子”，中国商用车领军企业，一汽解放始终牢记央企责任，以不变的初心和延续的使命担当，致力于成为“中国第一、世界一流”的绿色智能交通运输解决方案提供者，促进社会更加繁荣。在前进的道路上，一汽解放为关爱卡车司机群体奔走疾呼，发动社会各界力量参与到卡友关爱救助中，传递社会正能量。
暖心护航1.0：守护每一份善意
作为国内最大的卡车司机互助平台，“卡友地带”为卡车司机提供线上咨询、线下救援帮助等服务。自“卡友地带”互助专区上线以来，线上求助月均18800次，解决率87.2%。线下求助月均1300次，解决率100%。这些数字背后，凝结着卡友们的辛劳与汗水，他们把互助当成热爱，也当成了事业。每一次付出都值得肯定，每一份善意都需要守护。
自2019年，一汽解放联合卡友地带率先发起“暖心护航计划”，为遭遇意外的卡友提供帮助、减少损失。4年间，“暖心护航计划”共帮助困难卡友家庭1654个，惠及人数超百万，覆盖200个互助分部，累计护航基金达950万元。数字承载的是“解放爱领航”不曾停歇的公益脚步，通过一次次帮扶，重启一个个卡友家庭奋斗与生活的希望。
卡友王忠：只要自己不累的情况下，有求助，我必到！
卡友王晋虎：多帮助别人，自己永远是个小家。
卡友刘成宇：希望更多兄弟能加入互帮互助群体里，希望我们的团队更强大。
暖心护航2.0：为互助之路护航
2023年9月4日，解放暖心护航计划迎来全新升级，“一汽解放暖心护航2.0——互助正能量领航计划”重磅发布，在卡友地带APP同步设立解放品牌互助专区，为解放用户提供线上、线下一体的救助帮扶，鼓励和倡导更多卡友加入到互帮互助“大家庭”。
当中，“线上互助激励计划”是“2.0计划”的重要组成部分之一。当卡友遇到问路、问运价等问题时，通过卡友地带APP进行线上问答，由其他卡友进行解答和帮助。凡在解放品牌互助专区参与线上及电话帮助，且被求助人认可的回答，即为“有效帮助”。卡友通过累积“有效帮助”次数，可以获得相应惊喜及福利，并收获不同等级的虚拟荣誉勋章！全国排名前100名的卡友，还将获得解放颁发的荣誉证书。
同时，“线下大事件救援激励计划”也已正式启动。据“卡友地带”统计，全国每月发生近千起卡友遇到陷车、翻车突发状况，附近热心卡友奔赴到现场，由卡友地带总部、分部协调组织卡友进行现场救援的场景。今后，在卡友地带解放品牌互助专区，这类卡友参与线下救援提帮助的行为都会被记录为“大事件”。根据完成“大事件”的次数，卡友将收获解放联名定制救援工具等实物激励和荣誉奖励，更多惊喜等待解锁。
在“解放品牌互助专区”内，解放用户“亮身份”后，还可享有更多专属权益。用户认证解放车主后，给予特殊身份虚拟标识、求助8分钟响应、多倍积分激励等权益。
“一汽解放暖心护航2.0——互助正能量领航计划”是解放品牌社会责任感的重要体现，也是对全国热心卡友高尚情操的点赞。通过线上咨询、线下救援联动，让解放品牌温度触达万千卡友，一汽解放将全程为参与线上帮助和线下救援的正能量卡友“互助之路”保驾护航！
