“卡友兄弟,如果您在选车、购车、物流配货方面有什么困扰,需要帮忙的,尽管来找赵哥。”东风商用车邢台汇鹏4S店董事长赵安民在个人抖音号“赵哥物流”上为卡友排忧解难。
东风商用车立足未来智慧物流发展趋势,全面推动经销商进行物流转型,邢台汇鹏跟随东风商用车脚步,重新定位赛道,一步步实现从“汽车贸易商”到“物流运营商”的华丽转身。走!一起去看看他们的转型之路。
转型
变身“物流运营商”
东风商用车积极助力网络跨界转型,赋能经销网络从“汽车贸易商”转型成为“物流运营商”;助力疆煤外运提速升级;邢台聚力打造对接全国畅达国际物流强市……多重利好是邢台汇鹏选择投身物流转型的关键因素。“在加盟东风商用车时,我曾构想打通物流业务,但没能实现。”赵安民说,“借助东风的力量,圆了我多年心愿,新的战略调整也让公司、让我们的客户迎来了新一轮的发展。”
在东风商用车的支持下,2023年6月14日,邢台汇鹏在哈密正式成立新疆羽鹏4S店,同步成立新疆尚鹏商贸有限公司,自购东风车70辆,正式投入物流行业。
然而,物流转型的道路并不容易,由于物流运营经验不足,在专业物流人员匹配、路线规划、货物配载、资金等方面存在短板,经过一段时间的运营并未达成预期目标。
唯有直面问题才能快速破解短板。赵安民带队对标学习先进物流运营管理经验,优化路线规划与货物配载方案,组建专业运营团队,拓宽融资渠道……通过全方位提升,到2025年1月,新疆尚鹏物流车队自有车辆已达330辆,并成功与新疆能源、甘肃电投等建立物流运输合作关系,承接了多条稳定运输线路,负责疆煤外运干线物流运输。车辆运营效率也显著提升,单车月均运营里程较转型前增长50%,客户满意度达到90%以上,实现了从车辆销售到物流运营服务转型的良好开端。
新疆尚鹏如同一匹黑马逐渐闯出了属于自己的天空,这可预见的发展前景,让越来越多的客户在邢台汇鹏购车后,加入新疆尚鹏物流,成为车队一员,接受统一管理。加入车队的客户也都非常开心:“不用操心货源,不用担心风险,能保持正常运营,加气加油都有优惠,售后服务也非常省心,有了可观的收入,生活会更好。”
赵安民说:“希望通过物流转型带动销量和市场份额提升,以拓展物流行业来赋能客户,让客户的生活更加美好。今年下半年,我们的自有运力将达到600至800辆,带动客户吸纳1000至1200辆东风车加盟,同客户携手持续深耕物流行业,做大做强。 ”
做强
提升邢台区域销量份额
“邢台是我们的‘大本营’,把这块市场做起来是责任和使命,我们设定了份额提升至15%-20%的目标。”赵安民坚定地说。
为达成这一目标,在物流转型初见成效、持续做好线下传统销售模式的同时,邢台汇鹏将目光锁定在了线上,以“经销商官方账号+内部员工账号”的模式,快速形成传播矩阵,扩大品牌声量和影响力,全力发挥线上平台“带货卖车”价值。
2025新年伊始,“邢台汇鹏东风商用车4S店”抖音号便忙碌了起来,每天都有专人进行直播销售,让更多驾驶员、客户以及物流公司能够第一时间掌握最新优惠政策。
主播在直播过程中以丰富的专业知识,随时清晰准确地回答观众问题、用户评论和私信,有效提升了客户黏度、参与度,及时建立了良好沟通关系。赵安民以疆煤外运为主要内容的个人抖音号“赵哥物流”也于4月12日开始运作,一个月的时间,就收获964位粉丝。
截止5月9日,今年“汇鹏汽车贸易有限公司”视频号发布了视频39条,内容涵盖车辆展示、性能测试、客户口碑、故障答疑等内容,为传播产品正口碑提供助力。
赵安民表示,相比传统线下营销方式,线上营销在一定程度上降低了营销成本,提高了营销效率和投入产出比。邢台汇鹏将持续“线上+线下”双轮驱动,以坚定的信念,扎实走好每一步,让目标近一些、更近一些。
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