近期，受台风 “美莎克” 影响，广西贵港遭遇2001年以来特大洪涝灾害，郁江洪峰超警戒水位 5.68 米，城区大面积内涝，大量卡友车辆泡水受损，急待修复。
危急时刻，东风商用车营销公司依托“东风阳光”服务体系，快速启动应急保障机制，第一时间开通抗洪抢险车辆服务绿色通道，并统筹广西区域服务资源，以迅捷、专业、暖心的实际行动践行“以客户为中心”的服务承诺。
等到贵港水位稍退，完好率及客户支持部协同行业客户开发部、广西商代处及服务站、东风龙擎动力有限公司共同组建的服务突击队逆行南上，于7月9日率先进入受灾地区，在积水泥泞中坚守在抢险保障最前沿。
服务突击队详细了解客户车辆受损情况，同客户沟通车辆应急处置方案，并针对客户涉水、泡水车辆主动检查，更换故障部件，快速恢复车辆运营，最大限度降低客户损失。截至7月10日中午12点，已完成车辆修复17台，得到客户高度赞许。
灾害无情人有情！东风商用车将持续做好灾情下的客户车辆保障工作，快速响应、提供专业技术支持、提供客户关怀，助力受灾区域物流行业快速复苏。
风雨无畏 东风守护
主动靠前 尽责担当
阳光服务 让可靠更进一步
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