当下商用车行业竞争重心全面转向车辆全生命周期服务，国内存量市场提质、海外基建需求持续扩容。立足产业变革关键期，以 “东康三十年 携手赴新程” 为主题的后市场营销委员会会议于遵义举办。东风康明斯副总经理李艾蓉、副总经理王喆，服务总监张俊、营销管理部长张欣冉，东风康明斯相关职能领导，服务理事会及全国备件经销商、服务商代表齐聚转折之城遵义，共探全生命周期服务高质量发展新路径。
东风康明斯副总经理王喆致欢迎辞时表示，面对产业结构性变革，唯有统一以客户车辆可靠运行为核心的服务导向，打通海内外服务协同链路，才能在存量与增量市场同步建立差异化竞争力。
复盘经营洞全貌
锚定后市场发展新目标
2026年国内商用车市场老旧车辆更新、海外基建扩张等多重红利叠加，客户需求从单一维修转向整车长期可靠运营、综合运维成本最优等维度。
现场，东风康明斯营销管理部部长张欣冉分享了《东风康明斯2026上半年整体经营报告》。2026上半年，东风康明斯发动机销量再创历史新高，东南亚、非洲等海外市场销量快速增长，完备备件供给与全球标准化服务体系，持续降低客户停运损耗，夯实海内外设备稳定运行根基。
随后，东风康明斯服务总监张俊作主题为《东风康明斯后市场上半年运营报告及下半年工作展望》报告。面向下半年，东风康明斯将聚焦新品维保保障、国七技术储备、车队定制运维三大核心工作，上线数字化备件物流查询工具，实现配件流转全程可视，大幅缩减客户待修等待时长，全方位提升车辆运行可靠性。
海内外生态协同
构筑全球化服务保障体系
针对国内干线物流、快递车队高负荷运营痛点，东风康明斯落地管家式长效服务方案。广州康浚总经理黄河永则以车队大客户开发为切入点，详解中通、极免、跨越速运等头部物流企业的合作模式与定制化服务方案。专属对接团队、24小时应急抢修、按里程定制预检计划、原厂易损件批量配套，从故障预防、快速抢修、配件保障全链条优化车队运维成本。
论坛环节，就“稳定保内业务基盘、开拓保外增量市场”进行了研讨。与会嘉宾结合各自区域实际，畅谈思路、提出困惑、交流打法，在充分碰撞中理清了协同发展核心逻辑，为下半年更好的开展后市场服务，提供了重要落地思路。
表彰上半年标杆伙伴
树立渠道奋进榜样
实干铸就荣誉,奋斗值得嘉奖。大会同步举行2026年上半年优秀合作伙伴颁奖仪式，现场颁发开拓先锋奖、最佳合作奖、杰出运营奖、突出贡献奖四大奖项。本奖项授予上半年整体销售额领跑、原厂质保服务标准化落地、长期稳定输送客流的经销商伙伴。他们坚守备件原厂服务标准，用心维护新车质保客户，筑牢市场基本盘，为全域业务稳定发展提供核心支撑。
携手同心共话发展
锚定廉洁共生长远初心
东风康明斯成立三十年来，始终廉洁合规视为合作的生命线。东风康明斯服务总监张俊现场宣读廉洁共建倡议书，号召全体伙伴共建长期稳定、风清气正、互利共赢的产业生态，以专业、透明、规范的服务守护客户设备全生命周期价值。
当前全球商用车产业加速重构，全生命周期综合服务已成高质量发展关键点。面向未来，东风康明斯副总经理李艾蓉表示：东风康明斯将持续联动全国渠道伙伴，以标准化、数字化、全球化的综合服务能力，持续为海内外客户守护车辆出勤可靠性、降低全周期运维成本，以专业服务赋能产业升级，共同奔赴商用车动力产业高质量发展新征程。
