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应需而生不负众托 奔驰卡车“加码”中国 杭州友星“落地开花”

  中国是全球最大的商用车市场,特别是近三年来,连续超过百万台的重卡销量足以诠释“广阔天地大有作为”。而量变同时也在加速质变,物流行业深入推进供给侧结构性改革,特别是以高附加值、高效率运输为代表的快递快运、生鲜冷链等行业亟需运输装备的升级,而以梅赛德斯-奔驰卡车为代表的顶级重卡应需而生不断“加码”中国市场,凭借产品出色性能和不断完善、灵活的售后服务来扩大在华“朋友圈”。
梅赛德斯-奔驰杭州卡车中心梅赛德斯-奔驰杭州卡车中心
杭州友星“落地开花”杭州友星“落地开花”

  2019年12月3日,梅赛德斯-奔驰杭州卡车中心——杭州友星汽车有限公司在萧山经济技术开发区举行开业庆典,有来自当地政府领导、戴姆勒卡客车中国、利星行商用车及广大用户共同见证。而杭州友星的落地开花也正如戴姆勒卡客车(中国)有限公司首席执行官科锐铭(Ralf Kraemer)先生所言:“梅赛德斯-奔驰卡车致力于为中国客户提供‘不负众托’的卡车产品,并通过我们遍及全国且不断拓展的服务网络,确保客户获得与产品相匹配的高效便捷的服务。”

  产品:“2020国际年度卡车”助阵 看到了自动驾驶卡车的模样

  产品是生命!作为卡车的发明者,跨越百年历史的奔驰卡车更是如此,用技术引领市场需求!在杭州友星开业典礼上,刚刚在国际进口博览会完成中国市场首秀并摘得“2020国际年度卡车”荣誉的新Actros也出现在现场,产品集一身智能“黑科技”,打破了用户对于常规卡车的认知,让大家触摸到了未来自动驾驶卡车的模样。

戴姆勒卡客车(中国)有限公司首席执行官科锐铭(Ralf Kraemer)先生戴姆勒卡客车(中国)有限公司首席执行官科锐铭(Ralf Kraemer)先生
新Actros助阵开业庆典新Actros助阵开业庆典

  据现场工作人员介绍,新Actros搭载60多项创新技术,比如配备多媒体互动驾驶舱、用电子后视镜取代传统后视镜、增加主动驾驶辅助系统,同时搭载了有助于提高驾驶安全性的第五代主动制动辅助系统和防侧倾辅助系统等。而令记者感到特别点赞的是它的多媒体驾驶舱,拥有与奔驰乘用车一样的高级表现,以两块位于中央控制区域的高清显示屏取代了传统仪表盘,左边的彩色高清平板显示屏取代了传统仪表盘,显示车辆行驶速度、发动机转速、油量等数据。另一块屏幕则为交互触摸屏,驾驶员可通过该屏幕便捷操控车辆的大部分功能,又一次刷新大家对于重卡的认知。

新Actros多媒体互动驾驶舱新Actros多媒体互动驾驶舱

  正如科锐铭(Ralf Kraemer)先生所言:“梅赛德斯-奔驰卡车持续为每一位中国用户提供高质量的产品和最新技术,并以坚实可靠的服务为用户提供支持和保障,力图满足并超越每一位中国用户的期望。”

  服务:世界级标准 全方位一站式满足用车需求

  服务是寿命!领先的产品为奔驰卡车赋予强有力的竞争力,而服务则是延续这种竞争力的充分必要条件!目前,奔驰卡车在中国拥有多家服务网点,从沿海到内陆以及西南、西北边陲的主要城市和地区都能遇见和享受到奔驰卡车的标准服务,为客户提供遍布全国的、能够在最快时间内响应的服务需求。

利星行集团执行董事,利星行机械集团首席执行官傅耀生先生利星行集团执行董事,利星行机械集团首席执行官傅耀生先生

  而此次成立的杭州友星无疑是奔驰卡车在华服务网络中“浓墨重彩”的一笔。利星行集团执行董事,利星行机械集团首席执行官傅耀生先生介绍到:“杭州友星拥有2200平方米的占地面积,设立有世界级的维修车间、零配件仓库,销售和行政办公楼,可以为浙江省及周边客户提供全方位的一站式配套服务。”

科锐铭(Ralf Kraemer)先生为傅耀生先生颁发杭州友星授权书科锐铭(Ralf Kraemer)先生为傅耀生先生颁发杭州友星授权书

  同时依托利星行和戴姆勒的强强联手,从2015 年至今,奔驰卡车已经在多个城市和地区相继设立了卡车服务卫星站。除了传统形式的服务网点,奔驰卡车也会在售后服务形式上大胆创新,比如卡车可移动式售后服务站,通过这种服务站,运用比较少的资金等方面的投入,创造更加灵活、更加接近客户真正需求的一种售后服务形式,更好的支持奔驰卡车客户的业务快速发展。

现场与杭州当地物流客户举行签约仪式现场与杭州当地物流客户举行签约仪式
现场为2位用户举行交车仪式现场为2位用户举行交车仪式

  可以见得,从产品到服务,梅赛德斯-奔驰卡车应需而生不断“加码”中国市场,始终致力于在合适的时机将最新、最优的技术以及相关的服务和解决方案带给中国客户,通过灵活多样的产品方案满足中国用户的不同需求,完成对中国市场不负众托的品牌承诺!

来源:中国卡车网 作者:翟雄
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