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做卡友坚强后盾 陕汽重卡多维度政策扶持广大卡友

  在全民共同抗击新冠肺炎疫情的关键时期,受疫情影响,各行业也大多属于停工状态,运输行业需求量同步急剧下滑,陕汽重卡想卡友所想,解卡友燃眉之急,推出了多项关怀服务政策,帮助卡友共克难关。

  推出多种支持政策,保驾护航度难关

  在疫情发生之后,陕汽重卡实行多项关怀服务,助力打赢疫情防控阻击战。

  卡车司机主动关怀服务

  1.凡在2020年2月5日至2月29日期间到服务站进站维修、保养的车辆,服务站免费为用户提供口罩或者消毒液等疫情防护用品,并对车辆驾驶室内进行杀菌消毒处理。

  2.凡在2020年一季度购买的牵引车、载货车,由于受疫情影响车辆停止运营时间超过一个月的用户,可向陕汽申请整车与零部件保修期延长1—3个月的服务优惠政策。

陕汽德龙X3000重卡陕汽德龙X3000重卡

  安全保障 全程无忧

  疫情期间,陕汽也更加关注卡车司机驾驶安全,以及突发事件后的货物相关保障问题,保障每一个卡车司机的运营无忧。

  1.提供7大民生保障及建设车型货运保险,提高客户安全运营保障

  2.陕汽重卡将定期为广大卡友提供线上安全驾驶培训

  卡友冲锋在前 陕汽做你坚强后盾

  为保证防范疫情物资及时有效运达各疫区,陕汽重卡对于运输赈灾车辆及设备实行远程监控车辆自检,一旦检测到故障信号,通过主动关怀服务工单联系就近服务站进行免费车辆检修,如因疫情防控无法提供外出服务,由服务站长或技术人员远程协助技术支持。另外救灾物资运输车辆在货物运输途中出现故障,保修期内车辆全免费,保外车辆享受免工时费和外出救援费用。服务站外出救援服务时会提供暖心关怀慰问品(赠送口罩或消毒液等疫情防护用品和食物)

  对援建车辆提供主动上门巡检服务,为援建车辆司机提供口罩或消毒液等疫情防护用品,每天为用户提供上门巡回服务。

陕汽重卡对运输赈灾车辆实行24小时无条件外出服务,费用全免陕汽重卡对运输赈灾车辆实行24小时无条件外出服务,费用全免

  同时,全国各地的陕汽卡友不惧疫情严峻成为志愿者,来自广汉市通顺物流有限公司(以下简称“通顺物流”)的车队长王凤翔与5位驾驶员驾驶着5辆陕汽德龙驱车上千公里为武汉人民送去了新鲜蔬菜。王队长在电话中表示很荣幸能够为抗疫尽自己微薄之力,在外人看来,他们这次的任务是危险的。不过,早已做好了出行预案,也有应变准备的他们紧张感并不强烈。王队长还笑着调侃道:“我们是为武汉市的社区送蔬菜的蓝胖子,而且还是开着陕汽重卡的蓝胖子。”王队长告诉记者,在运输路上,让他们放心的很大因素来源于陕汽车辆性能与后勤保障。陕汽的各个服务网点随时待命,服务方面的保障早已在“掌控之中”。王队长表示:“我们的这次配送得到了陕汽的大力支持,中途有任何问题,陕汽都会给我们最大限度的帮助。”

王队长准备驾驶陕汽重卡向武汉运输蔬菜王队长准备驾驶陕汽重卡向武汉运输蔬菜

  疫情爆发以来,陕汽重卡积极承担着企业公民的社会责任。在武汉火神山、雷神山医院建设现场昼夜不停的清运渣土及建筑材料,加速工程建设。在运输物资的路上,都能看到陕汽重卡的出现,针对线路故障等问题,陕汽的技术工程师第一时间在线指导修复,保障建设工程进度。

在武汉小汤山模式医院的基建现场在武汉小汤山模式医院的基建现场

  对于近期想要购买陕汽重卡的用户,陕汽也推出线上购车服务,具体操作如下:

  微信官方号:关注“陕汽重卡”官方账号,依次点击“官方商城”、“明星产品”,选择心仪产品,即可在线留资购车

  抖音官方号:关注“陕汽重卡”官方账号,抖音号:SQ20180601,点击“商家”,点击“免费预约”,即可在线留资购车

  面对这场没有硝烟的战争,陕汽重卡贡献自己的力量,无论是贴心、给力的售后服务,亦或是关爱卡友的各种举措,陕汽重卡总是从物流运输行业从业者的角度,考虑他们需要什么、如何为他们做得更多。相信这些暖心的举措必然使其2020年的销量更上一层楼。

来源:中国卡车网 作者:王宇博
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