加大配件储备－服务硬件提升
2011年作为上汽依维柯红岩的服务年，以提升用户满意度和服务商盈利水平优先为原则规划服务网络，体现服务的及时性，熊总指出：2011年，使服务网络总数由现在的437家提升到550多家，要求服务商做到杰狮牵引车4小时到达，工程自卸车2小时到达的服务目标。今年其配件中心库由2010年的12家发展到18家，同时加大杰狮配件储备，提高配件终端满足率，杰狮配件三包期限内实施100%退换货。还首次拿出4000万元，对服务商开展配件授信工作，这是一个创新举措，将极大提高服务商的积极性。
融资平台搭建－服务软件加强
2011年，红岩汽车除了在服务硬件环境上加大提升力度，更是在金融平台搭建的软环境上频频出手。新年伊始，上汽依维柯红岩商用车有限公司财务总监顾耀辉代表公司与交通银行、国银金融租赁签订了合作协议。目前，其厂商银行融资平台搭建已初具成效。今年，上汽依维柯红岩在终端融资上还将有一系列新动作。2011年其库存融资开展量预计达到16000辆，同比增长116%;终端融资AFC和国银预计开展量为4000辆，同比增长255%。
据悉，基于对产品的逐步认知，以及上汽依维柯红岩强力打造的服务品牌，熊总认为杰狮品牌将在2011年真正发力，其销量要达到1.4万辆，成为新红岩的主力车型。
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