客户王老板面带感激的微笑,来到大同大运公司,对大运周到服务和贴心售后给予了高度赞誉,售后服务科主管及相关维修技术人员与其合影留念。据王老板介绍,他于2021年1月购买20台大运牵引车,自运营以来,他们所使用的大运车各项性能均表现良好,故障率低、承载性好、出勤率高,大幅降低了运营成本。
前段时间,为维系忠实客户,提升大运产品的客户满意度,打造“大运关爱,无处不在”的品牌形象,售后服务站对该客户开展售后送机油活动。
大运牵引车的优良品质及优质服务让王老板走上致富路,他曾多次要求送锦旗表达感谢,都被工作人员婉言谢绝。他们认为:帮助用户是大运应该做的事情,帮助用户成功就是大运的成功。临走时,王老板仍激动地与服务技术人员一一握手,对大同大运快速反应、关爱用户的售后服务表示衷心的感谢。
金玉为质、追求卓越,以周到的服务,赢得广大用户的信任与支持,是服务宗旨,2021年大运将继续以“客户”为中心,以满足客户需求为导向,为客户提供最优质的产品和最优良的服务。
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