龙腾开盛世,奋斗正当时。2024年1月9日,2024年东风柳汽商用车营销年会在柳州隆重举行。东风柳汽与全国各地的经销商、服务商、配件商、合作伙伴、行业客户代表、媒体记者等千余人齐聚一堂,共同回顾2023年营销经验,共商未来发展新思路,明确2024发展目标和方向。
需求导向,加速转型
现阶段,中国汽车产业已进入高质量发展转型的关键时期,汽车行业面临环境法规、电动化、智能化、高端化等多元挑战,已对汽车设计、生产和销售产生深远的影响。卡车用户需求边界也在不断拓展,更加关注TCO,也需求更加个性化、智能化的服务,只有不断的创新和升级,不断改进和提升服务水平,才能满足用户日益多样化的需求。
东风公司总经理助理、东风柳汽董事长周先鹏在致辞中表示,面对用户需求的转变,东风柳汽需加速向新能源、科技型企业转型,通过“光合未来”新能源转型战略,实现低碳、新能源布局推进绿色发展。乘龙由以燃油车为主,转向节能汽车与新能源并重,在保持轻量化优势的同时,开展电动化、智能化转型,不断推动企业整体转型升级和高质量发展。
应势而变,砥砺前行
2023年中国中重卡行业的总销量达到了72万辆,整体市场呈现回暖趋势。在传统车型需求稳步增长的同时,新能源和天然气车型的需求也在迅速崛起。东风柳汽党委书记宣颖发表讲话,东风柳汽在2023年应势而变,应变而为,实现优势市场强势回归,南方市场实现销量、份额双提升,行业排名提升至第二,北方市场湖北、江苏、京津唐、河南、鲁南等地实现销量份额双增长,山西销量过千台,同比增长23%。
2024年是东风柳汽成立70周年,是推动“十四五”规划目标任务全面落地的攻坚之年。为促进东风柳汽商用车事业更好发展,需做到“三要”:一要抢抓市场机遇,实现细分市场的突破;二要先立后破,深化核心业务的变革;三要守正创新,把握智慧引领的方向。
平台创新,技术引领
东风柳汽商用车技术中心副主任张瑞俊发布了产品报告,东风柳汽在2024年秉承“高中搭配,双向引流”理念,构建四大平台矩阵,包括乘龙HK重卡平台、乘龙H5V准重卡平台、乘龙M3V中卡平台以及乘龙L2V新能源轻卡平台,致力于为用户提供全方位、多元化的产品选择,为各类运输需求提供更高效、更智能、更可靠的运输解决方案。并以牵引、载货、工程、专用、新能源五大龙头产品乘势出击,打造出具有市场竞争力的产品矩阵,巩固和扩大在商用车细分市场领先地位,为客户提供更加优质的产品和服务。
在技术领域,东风柳汽将不断加大研发投入,以客户为中心的场景化正向开发体系,实行高效敏捷产品开发模式,聚焦客户需求,打造龙芯动力、龙犀节油系统、多元轻量化集成技术、智能巡航、智能驾驶、智能座舱、新能源能耗管理及安全防护等核心技术群,并以智联创新生态联合体,构建“龙行未来”技术生态联盟,推动技术创新和产业升级,为全球商用车市场提供更多领先的技术解决方案。
策略先行,脚踏实地
东风柳汽商用车销售公司总经理周清虎在营销工作报告中指出,为实现2024年营销目标,东风柳汽部署了“6382”营销策略,即聚力长途配货、资源运输、大单桥、6缸绿通、基建机会、新能源等6类行业;深化效率变革、渠道变革、传播变革3项目变革;发力生态赋能、行业客户赋能、一体化销售、带货卖车、二手车流转、双百跃迁、终端赋能、数字营销8大赋能;服务体系支持、客户运营支持2个支持开展营销工作,实现市场营销新突破,助力乘龙事业迈向更高峰。
用户为先,一诺千金。乘龙将持续深化“以客户为中心”的理念,在销售上做到每单必争,1小时给回复;事事有回复,确保客户的需求和问题能够得到及时、有效地解决;在服务上做到100%首接负责,100%跟踪闭环,常规问题1小时出解决方案,疑难问题1天出解决方案;满足更多行业和客户定制需求,不断提升客户满意度,成为贴近用户的专业物流运输引领者!
以匠心之魂,铸造品牌传奇,以科技之力,驱动未来发展。在不断追求卓越的道路上,东风柳汽始终坚持自主创新,深耕商用车领域,铸就70年辉煌历史。这70年也是新征程的起点,东风柳汽乘龙将携手合作伙伴,共同探索商用车行业的无限可能,推动中国物流运输行业向高质量发展!
70年,铸造一部好卡车。东风柳汽自1954年创立以来,历经七十载披荆斩棘、锐意进取,已成长为中国民族汽车工业的中坚力量。2024新程将启,东风柳汽以“变革变局共发展智领智享赢未来”,用心成就更多卡车人梦想。
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