东风商用车：知形势 明方向 强能力 以硬核实力攻坚新能源市场

当前，随着新能源商用车产业化进程加速，为了更好的抢占市场先机，近日，东风商用车营销规划中心组织开展新能源商品专项培训暨形势目标教育，全面提升员工新能源产品认知与业务能力，为适配行业变革筑牢能力基础。

营销公司营销规划中心副总经理李连志结合营销公司上半年经营情况与下半年重点工作部署，开展形势目标教育。

“当前，新能源商用车已进入规模化发展加速期。政策层面，国家首次从顶层明确新能源重卡发展目标，产业支持体系日趋完善；市场层面，新能源重卡已成为拉动重卡市场增长的绝对主力。”李连志强调：“面对行业发展趋势，全体员工必须准确认知、主动适配。希望全员以此次培训为契机，跳出传统思维定式，系统掌握新能源产品知识与服务技能，把所学内容与岗位实际紧密结合。”

新能源产业的高速发展带来了行业的深度变革，筑牢业务根基是抢抓市场机遇的核心前提。培训环节重点围绕2026年新能源主销产品、新能源服务协议核心内容展开。

战略项目管理科主任师王小虓结合行业政策走向与全品系TIV数据，深入拆解新能源市场格局，重点讲解6×4充电标载主力车型TE9L、TE9B相较TE8L的核心升级亮点：配置方面，控制器、热管理系统及蓄电池均完成迭代优化；卖点方面，两款车型均以“低自重、低能耗、低重心，高安全、高可靠、高通过性”的“三低三高”特性构建核心竞争优势，切实提升运营经济性，充分保障复杂工况下的出勤稳定性。结合实车参数与场景化讲解，参训人员对主销产品的技术优势与市场定位形成了更具象的认知。

随后，服务商品开发科副科长（主持工作）付聪围绕新能源服务协议商品作专题分享。针对当前后市场服务现状以及客户在维修成本不可控、质保与运营场景错配、资产残值顾虑突出等方面的核心痛点，付聪系统解读了三电系统保修期限、总成保养节点、配套四大类协议商品的差异化方案，帮助员工掌握如何通过服务产品组合，有效降低客户全生命周期使用成本，增强客户黏性与满意度。

本次培训紧扣业务实际需求，效果显著。参训人员纷纷表示，后续会将学习成果转化到岗位实践中，以更系统的专业能力持续提升客户满意度、加速拓展新能源市场。