飞碟凯泽服务站收获“技术精湛解后忧，感动服务暖人心”的用户好评一日晚，所有人已经结束一天辛劳的生活，准备进入梦乡的时候，宋先生还如往常一样开着自己的奥驰车，载着满车的蔬菜赶往蔬菜市场，临近春节，正是销售的黄金时节，宋先生也想趁着接近年关的这段时间多忙碌一点，多赚一点，红红火火的过大年，没想到的是，车子在路上突然出现故障，无法行使，时已深夜，周围又没有维修站点，大半夜该上哪找人来修车呢，宋先生心急如焚，正在一筹莫展之时，宋先生抱着试试的态度拨通了飞碟汽车济宁凯泽服务站的服务电话。
服务站在详细了解宋先生的处境之后，一边安抚宋先生的心情，一边迅速组织维修人员，仅用半小时就赶到了现场，为用户抢修，还为宋先生带来了热水和方便面。经细致排查，车辆因尿素泵损坏造成动力不足，维修人员迅速投入抢修，在1小时之内为用户排除了故障，此时汽车已能正常行驶。
之后维修人员在给宋先生调整、检查过程中发现车辆轮胎损坏，此时已是深夜12点，由于宋先生的车是满载车，无法冒险行驶寻找流动补胎，体会到宋先生着急的心情，服务站人员当即决定为宋先生寻找流动补胎车辆，留下一名维修人员看车及货物，开车带着宋先生寻找流动补胎点，最终在距离故障点30公里开外处找到路边流动补胎，如此往返历经3个小时终于将宋先生轮胎完全修好。
飞碟奥驰维修人员给宋先生维修车辆
天虽寒冷，但情暖人心，宋先生感受到的是贴心的服务和满满的感动，飞碟凯泽服务站收获“技术精湛解后忧，感动服务暖人心”的用户好评。全心服务是飞碟汽车对用户的承诺，维修到位是飞碟汽车应尽的职责;顾客满意一直是飞碟汽车永恒的追求。
