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满帮与福佑卡车:谁先走出增长的“第二曲线”

  在数字化浪潮袭来几年后,公路货运行业的新一轮格局初定。2021年5月中下旬,福佑卡车和满帮前后脚递交招股书,被业内称为“货运双杰”或“公路货运双子星”的格局显现。8月10日,满帮发布第二季度财报,再次吸引业界关注。

  过去,满帮与福佑卡车已经探索出了两种具有代表性的模式。满帮凭借撮合模式成为最大流量入口,灼识咨询报告显示,满帮是2020年全球最大的数字货运平台。福佑卡车依靠技术手段提供“匹配+承运”的全流程履约服务,灼识咨询数据显示,福佑卡车是中国最大的技术驱动型公路货运平台(按2020年收入计算)。

  二者的核心业务均已得到市场及资本认可。来到下半场,谁先走出可持续盈利的第二曲线,成为决定未来格局变化的关键。
满帮  福佑卡车

  “第一曲线”危机

  满帮的收入源自货运匹配服务(货运经济、会员收入和交易佣金)及带来的增值服务(包括信贷、保险、ETC等多项服务)。从收入看,满帮的货运经济和会员业务无疑是平台的“第一曲线”,二者收入在2019年及2020年占总营收超过90%、2021年第二季度占比约70%。

  福佑卡车的收入源自运输服务(KA业务、SME业务)及其他服务(包括金融租赁等),货运服务也就是通过“匹配+承运”赚取货主和司机之间的差价。其中,为KA大客户提供的运输服务是福佑的压舱石,2020年到2021年第一季度,KA业务收入占比均在90%上下。
满帮  福佑卡车

  福佑卡车2020年、2021年Q1收入,图源招股书

  总的来说,满帮订单规模、利润率领先福佑,福佑在营业收入超越满帮,双方各有所长,但“第一曲线”背后都暗藏风险。

  据财新报道,满帮营收占比超过七成的货运经纪服务本质是开票业务,为没有开票资质的司机发票开给货主,其利润高度依赖政府补贴退税政策。财报显示,满帮二季度获得政府部门退税5.724亿元,净收益上涨也主要是因为退税带来的成本下降。至于会员业务,也就是货主需交纳会员费才能获得相应数量的货源发布次数,由于满帮的用户基数已然很大,会员费的增长空间也有限。
满帮  福佑卡车

  满帮2019年、2020年收入,图源招股书

  福佑卡车则是长期与重点客户、大客户达成合作,营收很大程度上依赖部分几家货主企业。福佑卡车从KA业务起家,最初服务于快递快运领域的头部企业,后逐渐扩展到汽车零部件、快消品、工业和家用电器等领域。招股书显示,2020 年福佑卡车为约 230 名 KA 货主提供服务,其中前3大货主(德邦物流、京东物流和顺丰快递)贡献了55.8%的营收,2021年一季度这3家企业贡献了45.3%的营收。

  “第二曲线”布局

  为缓解依赖退税的盈利之困和规模增长临近天花板,满帮将第二曲线的探索,押在了向司机抽佣金和同城货运上。2020 年 8 月起,满帮开始在杭州、湖州、绍兴试点,向卡车司机收取佣金,并在2021年3月扩展至60个城市。在2020年到2021年Q2,佣金占总营收的比例从1.7%增长到17.16%。

  增长的背后是用户流失的风险

  满帮早起曾向卡车司机承诺永不收费,但2020年下半年开始,满帮进行订单抽佣、向快车司机收取保证金(即“会员费”),还每单收取几十到上百不等的“技术服务费”。这些均引起卡车司机不满,负面舆论之强烈甚至引起了监管部门注意。4月到5月,满帮因恶意压低运价、随意上涨会员费等问题,先后两次被监管部门约谈。
满帮  福佑卡车

  卡车司机对满帮不满

  由于撮合平台缺乏保障,司机遇到假单、被骗定金、被骗运费等问题屡禁不止,满帮在的司机群体中的口碑已经不容乐观。收取佣金将进一步压缩卡车司机有限的利润空间,这种货主、司机两头收钱的模式很可能增加用户对平台的排斥,为对手创造机会。

  为降低对KA大客户的依赖度,福佑卡车向中小货主开放服务,将SME(中小型托运人)业务视为第二曲线增长动力。

  2020年7月,福佑开始开拓SME服务。招股书显示,从2020 年到2021年第一季度,福佑卡车的中小货主服务数从 3770 名增长到超过1万名。今年3月,福佑卡车SME业务订单占比达到22.8%。618期间,福佑卡车发布战报显示,SME业务连续10个月持续高速增长,占总订单比重持续扩大。
满帮  福佑卡车

  SME增长面临着业务拓展及盈利的压力

  一方面,为保障司机利益,确定货源真实性及运费不拖欠,福佑卡车要求SME货主预付运费,这对业务推广带来难度。同时,福佑卡车披露,SME货主在初次合作时订单距离往往不到700公里,客单价不高;此外,在业务扩张初期,平台会战略性地向SME货主提供优惠,至少短期来看,这都会有损于SME 业务的利润率。

  疫情过后货运供需双端需求明显增加,同时,维护卡车司机权益是监管及政策层面不断释放的大趋势。

  满帮自7月起就处于“停止新用户注册”的网络审查阶段;同城货运还在投入初期,没有公布相关业绩;司机群体对平台的不满迟迟未得到解决。由此,市场预计,在货运旺盛的三季度,福佑卡车或将迎来弯道超车、收割市场的机会。

  接下来,谁能顺应市场变化、赢得用户信任、率先验证第二曲线,下半场的行业格局值得期待。

来源:卡车网 作者:秦岭
文章关键词: 满帮 福佑卡车
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